지니히어링 글 모음 / 청각·보청기 이야기

보청기를 구입하고 안 끼는 이유? 왜 보청기는 장농안에 있는가?

안녕하세요 지니히어링 입니다. 오늘은 보청기를 착용해놓고, 왜 안끼는가에 대한 말씀을 드리려 합니다. 보청기를 착용하러 오시는 분들 중 가장 많이 말씀하시는 것들이 '주위에 보청기를 했는데, 착용을 안하시고 그냥 놥두더라.' '보청기를 착용해도 아무 소용이 없다더라.…

안덕진 원장 · 원문 작성일 2021. 6. 28. · 네이버 원문 보기

이 글과 함께 보는 지니히어링 영상

보청기를 구입하고 안 끼는 이유? 왜 내 보청기가 서랍 안에 있지? · YouTube에서 보기

보청기를 구입하고 안 끼는 이유? 왜 보청기는 장농안에 있는가? — 원문 이미지 1

안녕하세요 지니히어링 입니다.
오늘은 보청기를 착용해놓고, 왜 안끼는가에 대한 말씀을 드리려 합니다.

보청기를 착용하러 오시는 분들 중 가장 많이 말씀하시는 것들이
'주위에 보청기를 했는데, 착용을 안하시고 그냥 놥두더라.'
'보청기를 착용해도 아무 소용이 없다더라.'
'그래도 돈만 버렸다더라~~~'
뭐 이런식의 걱정입니다.

사실 보청기 구입 후 착용하시지 않는 비중이 개략적으로 20% 이상을 봅니다.
저희는 연중으로 구입하신 고객분들에게 연락을 드려 모니터링을 하는데
저희 센터에서 구입하신 분들 중에서도 꽤 있으시더라구요.

그래서 오늘 말씀드릴 내용은 보청기를 구입하고 착용하지 않는 이유와
어떻게 하면 이러한 부분을 타파해 나갈 수 있을지에 대한 부분을 설명드리려 합니다.

한 번 가보시죠~~~

본 포스팅에 대한 내용을 영상으로 보시려면, 아래 링크를 클릭하세요 !!
https://tv.naver.com/v/21030918

보청기를 구입하고 안 끼는 이유? 왜 내 보청기가 서랍 안에 있지? →

보청기를 구입해 놓고 착용하지 않는 현상은 비단 우리나라에 국한된 현상은 아닙니다.

보청기를 구입하고 안 끼는 이유? 왜 보청기는 장농안에 있는가? — 원문 이미지 2

이 논문은 미국의 Hearing Journal 이라는 곳에서 2000년도에 발표한 논문인데,
논문제목이 '왜 내 보청기가 서랍안에 있냐?' 입니다.
서양 애들이 엄청 직설적입니다. ^^ 돌려서 이야기를 잘 안하더라구요..^^

여기서 나오는 통계를 보면 미국에서도 개략 30%의 사람들이 보청기를 구입해놓고,
착용을 잘 안한다 합니다.

2010년도~ 2011년도에 연구한 결과에 따르면
4.7% ~ 24% 정도의 사람들이 보청기를 구입해 놓고 착용하지 않는다고 하는데,
이게 조사한 집단에 따라서 조금은 큰 편차가 발생합니다.
이 부분에 대해서는 뒤에서 좀 더 다뤄볼게요.

물론 이 연구들도 2010년도 논문이고, 현재는 10년이상 기술이 많이 발전해서
이보다는 적은 비율일 것이라 판단하지만, 여전히 낮은 수치는 아닙니다.

보청기를 구입하고 안 끼는 이유? 왜 보청기는 장농안에 있는가? — 원문 이미지 3

2013년도에 발표된 '왜 보청기 맞춘 사람들이 보청기 안끼냐?'라는 제목의 논문에서는
보청기를 구입하고 착용을 안하는 사람들에 대한 연구들에 대해서 총 정리한 논문인데요.

이 논문에서는 보청기를 구입한 사람들이 사용하지 않는 이유에 대해서
전반적으로 정리를 해 놓았습니다.
연구를 진행한 국가들은 영국, 미국, 호주, 핀란드, 스웨덴, 스위스 이며,
전부 우리나라보다 선진국이니, 우리나라의 앞으로의 상황에
많은 참고가 될 것 같아요.
참고로 퍼센테이지는 여러 연구의 평균을 구한 것이니 참고 하시구요.

지금부터 보청기를 구입해놓고 착용하지 않는 이유에 대해서
가장 높은 비율로 나온 것 5가지만 정리해 볼게요.

1. 시끄럽다 / 소음이 심하다(35%)
보청기는 사실 보청기 자체가 시끄럽다기 보다는
업계 자체에서 약간의 과증폭 트렌드의 문제가 있습니다.
보청기 소리를 살짝 크게 해야 보청기 효과가 잘 나오는 듯 보이기 때문에
소리를 생각보다 크게 셋팅하는 경우가 많다는 거지요.

사실 보청기 증폭이 잘 맞춰진 경우 소리가 크다는 사실 자체를 잘 인지하지 못합니다.
저희가 안경을 쓴다고 글자가 크게 보이지는 않잖아요?

이부분은 현재 많은 보청기 제품들이 소음제거 기능에 힘쓰고 있고,
이 연구가 진행된 2010년도 이전보다는 현저하게 많이 발전했기 때문에

현재 조사한다면 이 문제는 그렇게 크게 부각되지 않을 듯 합니다.
이 문제가 1위라는 것이 좀 충격적이기는 하네요.

2. 보청기가 도움이 별로 되지 않는다.(25%)
보청기를 착용해도 도움이 되지 않는 경우는 대다수 청력손상이 아주
심한분들이 보청기를 착용하는 경우가 많습니다.

이전 영상에서도 말씀 드렸다시피, 청력손상이 심하면 보청기를 착용해도
말소리를 정확하게 듣는 부분이 한계가 생깁니다.

저희가 이 부분은 어음분별력(WRS)로 확인을 하는데,
50% 이하의 결과치로 나오면 보청기를 착용해도 말을 잘 못알아듣는 현상이 발생합니다.

따라서 보청기 착용을 조금은 빠르게 진행하신다면 이에대한 문제는 줄어들 듯 합니다.

3. 보청기가 없어도 대화가 가능해서 필요를 못 느낀다(24%)
사실 이 항목은 우리나라에는 그렇게 크지 않을 듯 합니다.
서양인들 특히 덴마크어 같은 경우는 아주 작은 음소들이 많기 때문에
청력이 정말 약간만 손상되어도 대화에 어려움이 생기는 경우가 많습니다.
물론 영어권 언어들이 s, th 같은 무성음이 많아서 난청에 대한 문제가
더 크게 다가온다 하더라구요

여튼 그렇기 때문에 유명 보청기 제조사 중 3개의 회사가 덴마크에 본사가 있는것도
이와 같은 맥락이라 할 수 있을 듯 합니다.

하지만 한국어는 서양언어보다 음소가 강하기 때문에
보청기를 시작하는 청력대가 훨씬 낮습니다.
귀가 좀 많이 안좋아야 보청기를 찾는다 말이죠.

따라서 한국에는 이러한 문제는 좀 덜 할 듯 합니다.
왠만한 분들은 대화가 정말 안되는 수준이 되어야 오시기 때문이죠..^^

4. 보청기 착용을 하기가 어렵다.(16%)
보청기 착용 난이도는 생각보다는 큰 문제입니다.

보청기를 구입하고 안 끼는 이유? 왜 보청기는 장농안에 있는가? — 원문 이미지 4 — 포낙 충전형 제품

특히 근래 충전방식의 제품이 나오면서,
배터리 교환에 대한 문제가 크게 부각되지 않는 요즘은

보청기 착용만 잘하면 90%는 끝났다는 느낌이 들 정도로
착용에 난이도에 대한 문제가 아직도 존재하기는 합니다.

사실 대다수의 분들은 그냥 착용법을 알려드리지 않아도 알아서
잘 착용하실 수 있는 수준의 난이도이지만, 아무래도 착용자분들이 고령자가 많으시기 때문에
이런 부분에 어려움을 더 느끼시는 것 같습니다.

배터리 교환에 대한 부분이 (24%)나오긴 했지만,
연구에 편차가 너무 커서 배제하였습니다.(높은 결과 62%, 낮은연구 4.1%)
현장에서 많이들 우려는 하시지만,
사실 배터리 교체 부분은 아주 큰 문제는 아닙니다.

여튼 보청기 착용에 대한 문제가 배터리 보다는 어려운 문제는 맞습니다.
착용을 너무너무 어려워하시는

보청기를 구입하고 안 끼는 이유? 왜 보청기는 장농안에 있는가? — 원문 이미지 5

정말로 연세가 많으신 분들을 어쩔 수 없습니다. 옆에서 도와주셔야 해요..^^

5. 불편하다(14%)
사실 이 불편하다라는 항목은 여러가지가 복합된 것입니다.

사용상의 문제도 있고, 착용하기가 어려울 수도 있지요.
착용 자체가 이물 이 들어가는 것 이기 때문에 불편감이 있을 수 있구요.

최근 젊은 사람들은 귀에 뭔가를 꼽는 행위 자체가 이어폰 등을 많이 착용하기 때문에
아주 자연스러운 부분이 되었지만, 여전히 보청기 착용자의 대부분은 고령자이기 때문에

귀에 뭔가를 걸친다는 것이 불편하게 느껴지는 것 같습니다.
그래도 생각보다 낮은 비율인 것 같구요.

이어폰 특히 무선이어폰을 사용해보신 분들이라면 이런 부분에 쉽게
적응할 수 있으리라 생각합니다.

이 중에서는 생각보다 낮은 비율로 나온 것들도 많이 있습니다.

1. 보청기의 노출관련 문제(3%)
이부분은 우리나라에서는 좀 더 비율이 높을 듯 합니다.

타입 비율만 보아도, 귀에 거는 오픈형(RIC) 타입이 서양의 경우 90% 가까이 육박해 가는 중인데,
우리 나라에서는 아직도 반절이 좀 더 넘습니다.

아직도 보청기가 보이는 것에 대한 반감이 있는 것은 사실이죠^^

사실 근래 제품들이 갈수록 소형화 되어가고 있기 때문에 이러한 문제에 해결책은 분명히 있습니다.

2. 배터리 수명(2%) 또는 배터리 비용 관련 문제(1.7%)
뭐 이 부분도 거의 문제가 되지 않습니다.
근래에는 충전형이 나와서 문제가 좀 덜해 졌구요.

3. 구입한 보청기 센터의 사후관리 문제(3.2%)
보청기 사후관리 문제는 우리나라같이 인구밀도가 높은 나라에서는
더더욱 문제가 안될 듯 합니다.
국내 보청기 센터들이 의거진 네트워크화 되어 있기 때문에
혹시나 구입하신 센터가 폐업을 한다고 하더라도
인근에 있는 센터에서 케어를 받으실 수 있습니다.

4. 보청기 분실(0.4%)
이전에 영상에 올려 드린 것처럼 보청기 분실율은 5%가 안됩니다.
혹시나 분실을 하신다 하시더라도, 분실 보험 같은 것이 있는 경우가 대다수이기 때문에
새로 하시는데 부담이 적습니다.

5. 그냥 성가시거나 번거롭다(5.1%)
뭐 그냥 성가신 분들은 어쩔 수가 없습니다..^^
정말 그냥 아무이유 없이 안끼시는 분들이 있는데요..^^
이 부분은 뭐 어떻게 말씀드릴 수가 없네요..
그런데도 이 이유가 5%나 나왔다는 것은
전세계적으로 이런분들이 생각보다는 많다는 겁니다..

지금까지 보청기를 구입해 놓고 착용하지 않는 이유들에 대해서 알아 봤는데요.
여러분들이 사소하다고 생각하시는 부분들이 크게 작용하는 경우도 있구요.
중요하다고 생각하는데, 별로 중요하지 않을 경우도 있었을 것 같습니다.

상담 노하우가 많고, 잘 하는 센터들은 이렇게 예상되는 문제에 대해서
미리 대처하실 수 있도록 잘 설명해 드리는 센터일 듯 한데요.
구입 전 꼭 한 번씩 체크해셔서 실패없는 보청기 착용 되시기를 바랍니다.

감사합니다.

https://youtu.be/c7Ou5tBw-zo

보청기를 구입하고 안 끼는 이유? 왜 내 보청기가 서랍 안에 있지? →

더욱 자세한 자료는 아래는 참고하세요..^^
————————————————————-
Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCe6IP2wav5Uvt572qahkOlA