이 글과 함께 보는 영상
습도 90%의 후끈후끈한 열기의 극한 환경
그리고 쉴세없이 흐르는 땀!
일반 전자제품도 살아남기 힘든 이 환경에서
1년 365일 12시간 이상 사용하는 "보청기"가
과연 살아남을 수 있을 까요?
만약에 여러분의 보청기가 여름철 땀 때문에
아니면 근무환경이 반도체 우주복을 입은 상황처럼
땀이 주루룩 흐를 수 밖에 없는 일을 하시거나
아니면 운동을 엄청 열심히 하셔서 땀이 뒤범벅일 때
이런 상황에서 보청기가 고장나신적이 있다면
이글을 꼭 읽어보시기 바랍니다.
2~3개월 마다 습기와 땀 때문에 보청기가 고장나서
보청기 수리를 맞기시던 고객님께서
'이 것'하나 바꾸나서 수리 스트레스에서
완전하게 해방된 놀라운 이야기를 공개합니다.
안녕하세요.
업계 경력 20년 전문 청능사
외국계 보청기 회사 한국본사 근무 경력 및
(사)한국보청기판매자 협회 수석부회장을 역임하고 있는
지니히어링 안덕진 원장입니다.
수만건의 임상 경험을 가진 전문 청능사임에도
고객님께서 상담하실 때
저, 일하는 곳이 습기가
엄청 많은데 괜찮을까요?
또는
제가 일할 때 땀을
엄청나게 많이 흘리는 데
괜찮을까요?
라고 말씀하시면 매우 당황스러웠었습니다.
현재 나오는 보청기들이 이런 문제를
완벽하게 해결하기는 어려웠기 때문입니다.
하지만 현재 누구보다도 빠른 신기술 도입으로
이러한 습기관련 문제에 대해서 제 자존심을 걸고
보청기에서
습기와의 전쟁을 선포!
하여
3개월마다 보청기가 고장났었었던 고객님의 문제를
완벽하게 해결해 드린 사례를 공유하려고 합니다.
정말 매번 고치러 오는 것도 미안합니다…
저희 센터 오랜 고객님 중에서
사우나에서 근무하시는 분이 계십니다.
일 때문에 어쩔 수 없이 보청기를 착용해야 하지만
다양한 문제로 보청기 고장 문제를 겪은 셨던 분들중
단연코 이분의 고충은 가장 눈물겨웠습니다.
사우나의 고열과 90%가 넘는 습도
그리고 쉴세없이 흐르는 땀 때문에
하루도 마음편히 보청기를 써본 날이 없으셨습니다.
원장님이 말끔하게 수리를 해주셔도
또 두어달 지나면
소리가 윙윙거리다가 먹통이 되고
손님과 대화는 해야 하는데
보청기가 갑자기 고장나면
너무 당황스러서 맘이 불편해요.
그렇다고 고장이 안날 방법도 없고
이거 매번 오기도 정말 죄송하고
미치겠습니다ㅠㅠ
이분은 이러한 문제 때문에
보청기 2개를 구입하셔서
하나를 쓰는 동안 하나를 습기제거 하시다가
1~2시간마다 돌려서 썻음에도 불구하고
3개월을 넘기지 못하고 항상 고장이 나서
수리를 진행하곤 했습니다.
보청기가 싸구려라
너무 잘 고장나는 거 아닌가요?
라는 말은 그래도 심하게 안해주셔서 감사했던게
오랜 시간동안 보청기 뿐만 아니라 휴대폰이나
다른 기기들도 뜨거운 사우나 안에서는
쉽게 고장이 난다는 사실을 인지하고 계셨기 때문에
보청기가 고장나면 화를 내실법도 한데
반대로 항상 미안해 하시면서
수리를 진행하셨고,
저도 내심 마음이 편하지 않았습니다.
그래서 어떻게든 해결책을 찾아드리려고
많은 신기술과 방법을 미친듯이 찾아보았습니다.
포낙 "라이프 기술" 적용! 절반의 성공
2023년 포낙에서는 라이프라는
기술을 한국에 출시했었습니다.
기존 보청기들에 비해 방수 기능을 획기적으로 증가시킨
말 그대로 방수보청기를 출시한 거죠
이 기술이 한국에 출시되자마자
고객님께 연락을 드려 바로 제품을 시험착용 했습니다.
딱 3개월만 아무이상 없이 버티면
소원이 없겠어요
사실 포낙 이외에도 많은 보청기 회사들이
IP68의 최고등급의 생활방수를 내세웠었기 때문에
포낙의 이 기술이 과연 이분에게 가능할 까라는
의구심은 있었습니다.
하지만 생각보다 이 제품의 방수 성능은 뛰어났고
원체 고객의 습기제거 관리도 뛰어났기 때문에
3년에 가까운 시간동안 (2025년 12월 현재)
고장없이 사용했고
본체 부분의 습기에 의한 고장은 해결을 했습니다.
포낙 "이지가드 기술" 적용! 완벽한 성공
하지만 이러한 성공은 반절의 성공일 뿐 이었습니다.
본체의 습기 문제는 완벽하게 해결이 되었다 하더라도
보청기 리시버에 침투하는 습기 및 귀지 문제는
여전히 남아 있었기 때문이죠
소리가 밖으로 나와야 하기 때문에
어떻게든 구멍이 뚫려 있어야 했고
이 부분으로 어떻게든 귀지와 습기가 들어가서
고장을 일으키는 것은 어쩔 수 없다고 생각하던 쯤
올해 11월 포낙의 이지가드가 출시되면서
이러한 문제가 말끔하게 해결되었습니다.
https://blog.naver.com/jinihearingblog/224088723795
포낙보청기 관리의 혁명! 귀지 필터 교체 없는 이지가드(Easy Guard) 출시! →
상단의 리뷰를 보시면
좀 더 자세히 확인이 가능하시겠지만
이지가드는 소리 구멍이 아닌 특허받은 막을 진동시켜서
귀안으로 소리를 전달하는 기술로서
습기, 귀지 등 이물질이 리시버도 들어가는 것을
100% 원천 차단시켜 줍니다.
드디어 습기에 의해 리시버가 고장나는 것도
해결이 되었습니다.
막으로 막았는데 소리는 잘 들릴까?
이 기술이 한국에 들어온다는 소문이 돌던 때부터
제 머릿속에는 이 분을 1순위로 적용해드려야 겠다고
생각했습니다.
하지만 막으로 완전히 막혀 있는데
소리가 제대로 들릴까라는 의구심은
실제 제품을 사용하기 전까진 확신이 없었죠
이 기술에 대해 본사에서는
(포낙) 자체적으인 임상결과로는
기존 돔과 거의 차이가 없거나
오히려 음질이 낫다고 한다.
라고 하였지만
사실 제 스스로 확신이 없었기 때문에
이 고객님께 제품을 적용해드리기 전에
많은 샘플로 음향실험을 해 보았는데
구멍이 막혀 있어도
단 1% 음향 손실이 없다
는 결과에 깜짝 놀랐습니다.
고객님께서도 실제 착용해보시고
기존 구멍이 뚫린 돔과 완벽하게 동일하게 들리는 부분에
깜잘 놀라셨구요.
결론
사실 보청기 고장에는 수 많은 원인과 유형이 있습니다만
그 중에 습기와 귀지로 인한 고장이
90%정도로 대다수를 차지합니다.
하지만 현재 출시되고 있는 제품들의
본체의 강력한 방수 성능
+
리시버의 이지가드 시스템
결합되어 거의 완벽한 내구성을 가진 보청기가
탄생하게 되었습니다.
이미 제조사에서도 그리고 제 임상에서도 검증이 끝난
기술이기 때문에
이제 보청기를 구입하시는 분들은
왠만한 보청기 고장은
크게 신경쓰지 않으셔도 될 듯 합니다.
참고로 저희 지니히어링 보청기 센터
(굿모닝보청기 화성지사)에서는
새로 보청기를 구입하시는 고객님들께
이 "이지가드"시스템을 무상으로 적용해드리고 있습니다.
참고로 2025년 11월에 출시한
인피티오 울트라 제품도 연말까지 특별할인하고 있으니
많은 관심 부탁드립니다.
보청기 고장이 0%가 되는 그날 까지
더 열심히 연구하겠습니다.
감사드리고 지금까지 지니히어링 이었습니다.
끗
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앞서 계속해서 언급해온 "이지가드"가 어떤 제품인지
궁금하지 않으세요?
이지가드에 대해서 좀 더 자세히 알고 싶으시면
다음의 글도 같이 확인해 보세요.
https://blog.naver.com/jinihearingblog/224088723795
포낙보청기 관리의 혁명! 귀지 필터 교체 없는 이지가드(Easy Guard) 출시! →
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글쓴이 : 지니히어링 안덕진 원장
현재 난청/보청기 국내 1위 전문채널
"지니히어링"을 운영중이며
경기도 화성에 2개의 보청기 전문매장을
운영중에 있습니다.
20년 경력의 전문청능사
외국계 보청기 회사 근무
(사)한국보청기판매자협회 수석부회장
경력으로
난청인들의 난청해소 및 관련 정보공유에
힘쓰고 있습니다.
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