보청기 착용의 핵심! ‘쉘 & 몰드’수리에 대한 총정리

보청기 잘 안들어가거나
보청기를 착용하면 아프신가요?
아니면 가끔 보청기가 빠지는 경우도 있나요?

이런 문제가 있는 분들은
오늘 글을 꼭 끝까지 읽어주세요.

안녕하세요.
미국계 보청기 본사 근무 경력에
20년 경력의 전문청능사!
난청/보청기 전문 유튜버 지니히어링 입니다.

많은 분들이 보청기를 선택하실 때

"보청기 브랜드가 어떤 건가요?"
"보청기 채널이 몇 갠가요?"
라고 성능 위주로 물어보시지만

정작 보청기 착용에서 가장 중요한 부분은

입니다.

결국 좋은 보청기도 아프거나 잘 빠진다면
아무 쓸모없는 물건이 될 수가 있는 것이죠.

그래서 오늘은 보청기 착용감의 80%를 결정하는
보청기 쉘(Shell)과 몰드(Mold)에 대해서
한 번 자세히 알아보도록 하겠습니다.
그럼 한 번 가볼 까요? Let's go!

보청기로 소리를 듣기 위해서는 보청기의 어떤 부분이든
귓구멍(이도)안에 들어가서
소리를 고막으로 전달해야 합니다.

개인 청력 정도에 따라서
우리가 이어폰에서 쓰는 이어돔 처럼
맞춤형이 아닌 미리 제작된 고무재질의
이어팁을 사용해서 보청기를 착용할 수도 있지만

여러가지 이유로 개인 귀에 맞는 맞춤형
쉘이나 몰드를 제작하는 경우가 더 일반적입니다.

1) 쉘과 몰드의 구분
쉘(Shell) : 말 그대로 안이 텅빈 조개껍대기 같은 모양의 귀꽃이 입니다.

귓속형 보청기의 경우 이 빈 공간에
전자부품을 채워 넣어야 하기 때문에
귀 모양대로 내부가 텅빈 껍대기를 제작하는 거죠.

몰드(Mold) : 안이 꽉차 있는 이도 모양의 귀꽂이 입니다.

별도의 전자 부품이 필요 없이
그냥 얇은 관을 하나 삽입하여
귀안으로 소리를 전달하는 역할만 합니다.

3) 쉘과 몰드의 주요 목적
A. 개개인의 이도에 맞도록 제작되어 편안함 착용감을 제공함(Comfort)
B. 보청기가 귀안에 잘 고정되도록 고정(Retention)
C. 보청기에서 나는 소리가 외부로 빠져나가지 못하도록 밀폐(Sealing)
D. 쉘의 경우 보청기의 주요 부품들을 안전하게 보호
E. 몰드의 경우 귀 뒤에 걸린 본체에서 나는 소리를 고막까지 안전하게 전달

4) 제작과정
A. 보청기 센터에서 개인의 귓본의 채취
B. 귓본을 3D 스캐너를 통해 스캔함
C. 스캔 자료를 적절한 크기로 자르고 디자인
D. 3D 프린터를 통해 제작

센터에서 귓본을 뜨고, 디지털 모델링을 거쳐
프린팅하는 과정은 보청기 기술의 집약체라
할 수 있습니다.

앞선 제조과정에서 설명드린 것처럼
쉘과 몰드는 개인 귀에 맞는 귓본 채취를 통해서
개인 귀에 맞춰서 제작이 되기 때문에
실제 이도와 다르게 불편하게 제작될 일은 거의 없습니다.

하지만 사람의 귀는 살아있는 유기체이기 때문에
여러가지 변수가 생기기 마련이죠

1) 변수1 : 이도의 연동운동
우리의 이도는 가만히 있지 않습니다.
말을하거나 음식을 씹을 때 턱관절이 움직이고
이에 따라 귓구멍(이도)도 움직이게 됩니다.

사람에 따라 움직임이 심하거나
이도모양이 빠지기 쉬운 형태의 모양이면
보청기가 밀려나와 빠지는 문제 등이 발생할 수 있어요.

2) 변수2 : 이도 피부의 쳐짐
이 문제는 보통 노년층 보청기 사용자에게 생기는데요.

세월이 흐르면서 피부의 탄력이 떨어지듯,
이도를 이루는 피부도 탄력성이 떨어집니다.

이로 인해서 귓본이 원래 이도보다 크거나 또는
작게 제작되어 문제가 될 수 있죠.

또는 쳐진 피부의 특정부위가 보청기와 맞닿아
심한 통증을 유발할 수도 있습니다.

3) 변수3 : 음향옵션(환기구) 문제
개인의 청력에 따라 보청기를 일부러
외부와 통할 수 있도록 환기구를 제작하여
소래가 새는 정도를 조정합니다.

청력에 비해서 환기구가 너무 작으면
본인 목소리가 심하게 울릴수도 있고
반대로 너무 크면 피드백(삐~ 소리)이 발생할 수도 있죠.

환기구나 여러지 장치를 했음에도 불구하고
전반적으로 보청기가 기준보다 꽉 막혔혀서 울린다면
보청기를 기준보다 약간 헐겁게 제작하고,

반대로 소리가 심하게 샌다면 보청기를
기준보다 약간 빡빡하게 제작하여 이 문제를
해결 할 수 있습니다.

4) 변수4 : 물리적인 결합성
여러 변수를 통해 적정한 보청기가 잘 제작되었더라도
이도의 각도나, 절대적인 이도 크기 등의
여러가지 물리적인 문제로 보청기가 잘 안들어가거나
또는 너무 쉽게 빠지는 경우가 발생합니다.

이러한 경우 쉘이 깊이나, 각도 또는
카날락 같은 부가적인 부분을 추가로 설치하여
이러한 문제를 부분적으로 해결 할 수 있습니다.

여러분들이 치과를 가 보셨다면 이해를 하실 겁니다.

기공소에서 치아을 잘 만들어 왔더라도
치과에서 전문가에 의해 수정을 하면
좀 더 완벽하고 편안한 치아 착용이 가능하다는 것을요.

보청기도 이와 비슷하게 쉘 수정이 이루어 집니다.

1) 본사 리메이크(Remake)
이렇게 쉘과 몰드를 수정해야할 때 가장 좋은 방법은
귓본을 다시 채취하고, 발생하는 문제를 메모해서
제조 본사에 재제작(Remake)을 요청하는 것입니다.

전반적인 문제가 클 때에는 이 방법이 가장 확실합니다.

하지만 문제는 본사에서 재제작을 하는 동안
보청기를 사용할 수 없고,

보청기 착용상태를 직접확인하는 전문가와
본사 제조직원의 커뮤니케이션이 명확하지 않으면
문제 해결이 잘 되지 않는 다는 단점이 있습니다.

2) 센터 현장 수정(Modification)
숙련된 전문가는 센터 내 수리 장비를 통해서
즉석에서 쉘을 깍거나 덧칠하여 문제를 해결 합니다.

이러한 경우 즉석에서 사용자의 피드백을 받으면서
수 차례 수정을 통해 좀 더 완벽한 해결이 가능합니다.

사실 이 부분이 이 글의 가장 중요한 핵심입니다.

진정한 전문가는 "소리"만을 수정하는 것이 아니라
보청기의 "외형" 수정 능력도 갖춰야 하는 거죠

1) 즉각적인 문제 해결
"보청기의 아랬쪽에 통증이 조금 있어요" 와 같이
전반적인 큰 문제는 아니지만
반대로 약간 표현하기가 애매한 문제 들은
현장에서의 약간의 반복 수정으로
금방 해결이 가능합니다.

이러한 문제를 본사에 재제작을 요청하는 것은
오히려 명확하게 해결이 안될 뿐더러
일주일동안 보청기를 착용할 수 없어 매우 비효율적이죠.

2) 정밀한 커스터마이징
본사 직원은 사용자의 귀 상태와 문제점이 무엇인지
직접 확인이 어렵습니다.

하지만 센터전문가는 사용자의 상태와
피드백을 들으면서
정밀하게 수정할 수 있습니다.

3) 소리 음향 수정과 병행
쉘이나 몰드를 수정하는 것은
비단 착용감을 수정하는 것에서 끝나지 않습니다.

수정 정도에 따라 실제 귀 안에서 발생하는 증폭량이
같이 변할 수 있기 때문에

수정과 함께 변화되는 소리를
현장에서 같이 측정하고 수정해야
착용감과 소리 모두 완벽하게 수정이 이루어지게 됩니다.

보청기는

착용감이나 삽입의 안정감에 문제가 있다면
그것은 쉘이나 몰드에 문제가 있다는 신호이며
이러한 부분은 전문가에 기술에 따라서
얼마든지 해결이 가능한 부분입니다.

특히 현장에서 직접 수리가 가능한 전문가는
이러한 문제를 더욱 빠르고 정확하게 해 드릴 수 있죠.

따라서 보청기를 선택하실 때, 반드시 그 센터에

확인해보시면

좀 더 완벽한 보청기 착용이 가능하시리라 생각합니다.

보청기 쉘이나, 수리관련해서 궁금하신 부분이 있으시면
언제나 댓글에 문의주시기 바랍니다.

감사드리고 지금까지 지니히어링 이었습니다.
끝
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보청기 편안한 착용도 정말 중요하지만
보청기가 고장나지 않는 것도 너무 중요합니다.

최근 포낙에서 발표한 이지가드라는 신기술로
보청기 사후관리에 새로운 지평이 열렸는데요.

이 기술이 어떤 기술인지 궁금하시다면
아래의 글도 같이 읽어보시기 바랍니다.
https://blog.naver.com/jinihearingblog/224088723795

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글쓴이 : 안덕진 원장(유튜버 지니히어링)
외국계 보청기 제조사 근무, 업계 18년 경력
전문청능사, (사)한국보청기판매자협회 수석부회장
현재 경기도 화성에서 2개의 보청기 전문센터를
운영하고 있습니다.

상담문의 : 031-355-2717

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