보청기 착용효과가 걱정되신다면 보청기 무료체험을 진행해 보세요!
저희 센터에서는 고객의 착용효과를 미리 확인하기 위하여 다음처럼 보청기 무료체험을 제공하고 있습니다.
(포스팅 최하단에 관련 영상이 있으니, 꼭 한번씩 확인해보세요..^^)
1. ‘지니히어링’ 센터에서 제공하는 보청기 무료체험 서비스
하단의 영상을 보시면 전체 내용을 확인 하실 수 있습니다.
- 보청기 무료체험은 최대 30일 까지 가능합니다. 추가 체험이 필요하신 경우 센터에 오셔서 연장 신청이 가능합니다.
- 무료체험을 위한 제품은 미리 준비되어 있는 오픈형타입과 귀걸이형 타입만 가능합니다. 귓속형 제품은 무료체험이 불가합니다.
- 보청기 무료체험은 한측에 50만원의 보증금이 있습니다. 물론 체험 완료 시 전액 환불 해드립니다.
- 만약에 보청기 무료체험 기간 동안 제품을 분실 하신다면 미리 예치해두신 50만원의 비용을 전액 차감합니다.
- 만약에 제품이 고장 난다면 수리 비용을 차감 후 환불해 드립니다(10만원 이내).
2. 보청기 무료체험에 대한 질문 및 답변
Q : 모든 보청기를 무료체험 해 볼 수 있나요?
A. 모든 제조사의 모든 제품을 무료체험 해 보실 수는 없습니다.
일년에 모든 제조사에서 등록하는 보청기가 500~1000개 가까우므로 모든 제품을 준비할 수는 없습니다.
전 세계적으로 보청기 사전체험을 위한 가장 좋은 시스템은 소노바의 자회사인 유니트론사의 Flex Trial 입니다.
이 시스템은 고객에게 추가적인 비용을 청구하지 않으면서 고품질의 체험을 해 볼 수 있는 체계적인 시스템을 가지고 있습니다.
저희 센터는 유니트론 Flex Trial 시스템에 따라 시험착용을 진행하고 있습니다.
이에 대한 자세한 내용은 우측에 링크를 클릭하세요. [유니트론 Flex Trial 시스템보기]
Q. : 귓속형 보청기를 무료체험 하고 싶습니다.
A. 귓속형 보청기는 기본적으로 고객 귀에 맞는 제작과정이 수반되어야 비로소 착용이 가능합니다.
이를 제작하는 과정에서 비용이 발생하게 되고, 특정인에게 맞도록 제작된 보청기는 다른 사람이 다시 착용하는 것이 불가하기 때문에
무료체험 후에는 그대로 폐기하게 됩니다. 이 때문에 귓속형 보청기는 무료체험을 진행하는 것이 어렵습니다.
일부 회사에서는 비용을 감안하면서 귓속형 무료체험을 하는 회사도 있으나, 이에 대한 비용은 고스란히
고객이 실제로 보청기를 구매할 때 구매비에 포함되어 들어가게 됩니다.
따라서 귓속형 보청기를 체험 하고 싶으시다면, 무료체험 시스템보다는 제품 구매 후 환불과정을 거치는 것을 추천 드립니다.
[보청기 환불절차 페이지로 바로가기]
Q : 무조건 무료체험을 해보고 보청기를 구입하는 것이 좋을까요?
A. 저희 센터는 보청기 무료체험 서비스를 진행하고 있지만 실제로 강하게 권하지는 않습니다. 그 이유는 몇 가지가 있습니다.
첫째로 보청기는 기본적으로 2~3개월 정도의 적응기간을 필요로 합니다.
2주~1달 정도의 무료체험 기간으로는 보청기가 편안하게 느껴지는 정도의 적응기간으로서는 좀 짧습니다.
둘째로 무료체험을 진행하는 전문가의 마인드도 그리 열심히 하지 않게 됩니다.
기존 S사 또는 H사에서 진행하는 무료체험이 구입으로 이어지는 확율이 전체 문의의 20%가 채 되지 않는다 합니다.
무료체험히 단순히 제품만 전달하고, 회수하는 과정이면 간단하겠지만
무료체험을 진행하는 전문가 입장에서 무료체험에 대해 4시간 이상의 검사/조정/제품 설명 등의 시간 소요 및
약간의 부품/물류비가 들어감에도 이에 대한 아무런 이득이 없기 때문에 아무래도 실제 구입하신 고객에게
좀 더 신경을 쓸 수 밖에 없습니다. 보청기는 청각진단을 명확히 하고 이에 맞춰서 조절하는 행위가 실제 제품보다
훨~씬 중요하기 때문에 이러한 무료체험 남발은 사실 전문가들 입장에서 힘이 빠지는 것이고,
시험착용 시 보청기 케어가 좀 소홀하게 진행될 수 밖에 없습니다.
셋째로 무료체험을 진행하시는 고객님의 마인드도 그리 열심히 하지 않습니다.
난청으로 인한 보청기 착용은 소비자의 입장에서 그리 유쾌한 작업이 아닙니다.
평생 귀를 열고 살다가 뭔가를 귀에 계속 끼우면 불편감을 느낄 수 밖에 없습니다.
또한 보청기를 착용한다는 사실 자체가 본인이 늙었거나, 장애가 되었다는 부정적 감정을 발생시키곤 합니다.
따라서 보청기를 착용한다는 것은 개인적으로도 큰 결심을 필요로 합니다.
하지만 시험착용을 한다는 것은 말 그대로 시험착용이기 때문에 개인적으로도 ‘해도 그만 안해도 그만’으로 끝나게 됩니다.
계속해서 착용했을 때 불편함, 단점만 생각하게 되며, 이러한 짧은 보청기 체험을 통한 보청기에 대한 부정적 인식은
평생 좌우되기 때문에 결국 보청기 착용 시기는 더욱 늦어지게 됩니다.
3. 반드시 보청기 무료체험을 해야하는 경우
다음과 같은 문제가 있으신 경우 반드시 무료체험을 해 보시고 보청기를 구입하시길 권장드립니다.
A. 경도난청자(청력 손상이 아주 미미한 경우)
일반적인 경도난청자 분들은 보청기를 착용해도 바로 센터에서 큰 변화를 느끼지 못하는 경우가 많습니다.
손상정도가 얼마 되지 않기 때문에 보청기에 대한 이득도 미미하기 때문이지요.
따라서 보청기가 필요해도 모든 상황에서 필요하지 않는 경우가 많으며,
본인이 불편하다고 느껴지는 특정상황에서 보청기가 효용이 있는 지 확인이 필요합니다.
B. 일측성 난청자(한쪽귀는 정상, 한쪽귀만 난청)
한쪽귀만 난청이 있으신 경우 당연히 나쁜쪽에 보청기를 착용하게 됩니다.
하지만 이러한 경우 보청기 효과에 대해서 만족하지 못하는 경우가 대다수 입니다.
따라서 일측성 난청자가 보청기를 착용했을 때 효과가 적절하게 발생할지에 대해서는 미리 확인이 필요합니다.
참고로 일측성 난청자가 ‘CROS 보청기’를 시도하는 경우가 있는데, 이에 대한 체험은 보통 지원하지 않습니다.
하단의 내용을 참고하시고, 개념을 살펴보시면 도움이 되실 듯 합니다.
[CROS보청기에 대한 내용 확인해보기]
C. 어지러움증 또는 메리에르병증에 의한 난청
어지럼증 또는 메니에르병증에 의한 난청은 많은 부작용이 발생할 수 있습니다.
보청기를 착용하면 어지럽다거나, 머리가 아프다거나 하는 다양한 부작용이 생기기 때문에
이러한 부작용이 발생할지에 대한 확인이 보청기 무료체험을 통해 미리 필요합니다.