안녕하세요.
20년 경력의 전문청능사
외국계 보청기 기업 근무 경력
난청·보청기 전문 유튜브 채널을 운영하고 있는
지니히어링 안덕진 원장입니다.
보청기를 오래 사용하다 보면 어느 순간 이런 생각이 듭니다.
“예전보다 잘 안 들리는 것 같은데 이제 바꿔야 하나?”
“벌써 몇 년 썼는데 요즘 새 보청기가 더 좋지 않을까?”
“또 고장이 났는데 이번에도 수리해서 써야 하나?”
먼저 결론부터 말씀드리겠습니다.
저는 보청기 교체를 판단할 때
‘5년’을 하나의 기준으로 봅니다.
하지만
5년 = 무조건 교체
라는 뜻은 아닙니다.
5년이 안 됐다면 가능하면 점검·수리·재조정을 먼저 하고,
반대로 5년 이상 충분히 사용했고 고장과 불편이 반복된다면 그때부터 교체를 적극적으로 검토합니다.
핵심은 ‘몇 년 썻느냐?’보다 현재 상태이죠!
왜 하필 ‘5년’을 기준으로 볼까요?
by 지니히어링
국민건강보험공단의 보청기 급여 기준에서는
보청기의 내구연한을 5년으로 정하고 있습니다.
그렇다고 보청기가 정확히 5년째 되는 날
수명이 끝난다는 의미는 아닙니다.
5년이 지나도 6년, 7년 이상
잘 사용하는 분들이 많이 계십니다.
제가 보는 5년의 의미는 다릅니다.
이제 한번 제대로 점검해서
계속 사용할지,
교체할지 판단해볼 시점
이라는 의미입니다.
해외에서도 비슷합니다.
호주 정부의 Hearing Services Program에서도
기존 보청기 피팅 후 5년 이상 경과한 경우를 재피팅 기준 중 하나로 활용합니다.
또 대한이과학회 보청기연구회 전문가 입장문에서도 적절하게 관리하더라도 일반적인 보청기 교체 시기를 약 5~7년 정도로 설명하고 있습니다.
따라서 5년은
‘보청기 수명’이라기보다
‘재평가 시점’으로 보는 것이
더 정확합니다.
제가 사용하는 가장 간단한 교체 기준
by 지니히어링
실제 상담에서는 복잡하게 설명하지 않습니다.
딱 세 가지로 말씀드립니다.
① 5년이 안 됐다면
새 제품보다 현재 보청기를 먼저 살려봅니다.
2~3년 사용한 보청기가 잘 안 들린다고
바로 새 제품으로 바꾸는 것은 저는 권하지 않습니다.
먼저
마이크나 리시버에 문제가 없는지,
이어팁이나 왁스가 막히지 않았는지,
현재 청력에 맞게 조절되어 있는지를 확인합니다.
간단한 점검이나 수리, 재조정만으로 다시 잘 사용할 수 있는 경우가 생각보다 많습니다.
5년 전이라면 ‘교체’보다 ‘점검’이 먼저입니다.
② 5년이 넘었지만 잘 들린다면
굳이 바꾸지 않아도 됩니다.
6년을 사용했더라도
현재 청력에 잘 맞고,
말도 잘 들리고,
고장도 없고,
생활하는 데 큰 불편이 없다면 계속 사용하셔도 됩니다.
5년이라는 숫자만 보고 멀쩡한 보청기를 바꿀 필요는 없습니다.
③ 5년 이상 사용했고 고장이 반복된다면
이때부터는 교체를 적극적으로 검토합니다.
고쳐서 몇 년 더 사용할 수 있다면 당연히 수리를 해볼 수 있습니다.
하지만
수리하고 또 고장 나고,
수리비가 반복되고,
충전시간은 줄어들고,
부품 수급까지 어려워진다면 이야기가 달라집니다.
오래된 제품에 계속 비용을 쓰는 것보다
새 보청기로 넘어가는 편이 오히려 합리적일 수 있습니다.
그래서 저는 이렇게 말씀드립니다.
5년 전이면
먼저 살려보고,
5년이 넘어도 멀쩡하면
계속 쓰고,
5년 이상 사용했고 고장까지 반복되면
교체를 생각합니다.
그런데 5년도 안 됐는데 잘 안 들린다면?
by 지니히어링
여기서부터가 더 중요합니다.
보청기는 멀쩡합니다.
사용한 지도 2~4년밖에 안 됐습니다.
그런데 예전보다 잘 안 들립니다.
이때 바로
새 보청기로 바꿔야겠다.
라고 생각하지 마세요.
먼저 다음 다섯 가지를 확인해야 합니다.
1. 보청기가 아니라 청력이 변했을 수 있습니다
by 지니히어링
보청기를 처음 구입했을 당시와
지금의 청력이 같다는 보장은 없습니다.
난청이 진행되면 이전에는 충분했던 출력이
몇 년 뒤에는 부족할 수도 있습니다.
그래서
“예전보다 보청기가 잘 안 들려요.”
라고 하시면 저는 먼저 청력검사를 다시 합니다.
청력이 변했다면 현재 보청기를
새로운 청력에 맞춰 다시 조절해봅니다.
그래도 필요한 출력이 나오지 않을 때
그때 제품 교체를 검토하는 것이 순서입니다.
보청기를 바꾸기 전에
먼저 귀가 변했는지를
확인해야 합니다.
2. 소리는 들리는데 말이 또렷하지 않을 수 있습니다
by 지니히어링
상담하면서 정말 많이 듣는 이야기입니다.
“소리는 들려요.”
“그런데 무슨 말인지 모르겠어요.”
볼륨을 높이면 이번에는
“시끄럽기만 하고 말은 역시나 잘 안들려요.”
라고 하십니다.
이럴 때는 단순히 볼륨을 높이면 안 됩니다.
현재 청력에 맞게 보청기가 제대로 피팅되어 있는지,
주파수별 증폭은 맞는지,
말소리 이해능력은 어느 정도인지 확인해야 합니다.
필요하다면 **실이측정(REM)**을 이용해
실제 귀 안에서 목표한 만큼 소리가 나오는지도 확인할 수 있습니다.
소리가 작아서 안 들리는 것과
말소리를 구별하기 어려운 것은
다른 문제입니다.
역시나 이 부분은 보청기 교체로 해결할 수 없는 부분입니다.
3. 집에서는 괜찮은데 식당에서만 힘들 수 있습니다
by 지니히어링
집에서는 잘 들립니다.
TV도 괜찮습니다.
그런데 식당이나 카페, 가족모임, 교회, 회의실에서는 말을 알아듣기가 너무 어렵습니다.
그러면 흔히
요즘 AI 보청기로 바꾸면
훨씬 잘 들리지 않을까요?
라고 생각하십니다.
최근 보청기의 소음관리와 방향성 기술이 발전한 것은 맞습니다.
하지만 새 제품을 보기 전에
현재 보청기의 방향성, 소음감소 기능, 프로그램,
양쪽 착용 상태, 피팅부터 확인해야 합니다.
현재 보청기가 가진 기능을
제대로 사용해본 뒤에도
부족한지를 먼저 봐야 합니다.
4. 보청기 형태가 지금 내 귀에 맞지 않을 수도 있습니다
by 지니히어링
보청기는 잘 들리는 것만큼
편하게 오래 착용할 수 있는 것도 중요합니다.
귀가 계속 아프거나,
보청기가 자꾸 빠지거나,
피드백이 반복되거나,
이어몰드나 쉘을 여러 차례 수정해도 불편하다면
제품의 성능보다는 착용 형태 자체가 문제일 수도 있습니다.
이 경우 똑같은 형태의 새 제품을 사는 것보다
오픈형이 나은지,
클로즈드 형태가 필요한지,
귓속형이 맞는지,
RIC 형태가 더 나은지를 다시 판단해야 합니다.
새 제품보다 먼저
‘내 귀에 맞는 형태인가’를
봐야 합니다.
5. 내 생활이 예전과 달라졌을 수도 있습니다
by 지니히어링
몇 년 전 보청기를 구입했을 때는
TV를 보고 가족과 대화하는 정도가 중요했을 수 있습니다.
그런데 지금은
모임이 늘었거나,
다시 일을 시작했거나,
회의가 많아졌거나,
전화통화를 자주 하거나,
스마트폰·블루투스 기능이 중요해졌을 수도 있습니다.
청력은 크게 변하지 않았지만
보청기에게 요구하는 역할이 달라진 것입니다.
그래서 저는 고객분께 이런 질문을 합니다.
요즘 어디에서
누구 말을 듣는 것이
가장 힘드세요?
청력검사표만큼 중요한 질문입니다.
보청기는 결국 실제 생활에서 사용하기 위한 기기이기 때문입니다.
제가 20년 동안 상담하면서 교체 관련 느낀 점
by 지니히어링
저는 보청기를 판매하는 일을 합니다.
그렇지만 현재 사용하고 있는 보청기로
충분히 해결할 수 있는 분에게
굳이 새 보청기를 권하는 것은 맞지 않다고 생각합니다.
2~3년 사용한 보청기가 잘 안 들린다면
먼저 원인을 찾아야 합니다.
반대로
5년, 6년, 7년을 충분히 사용했고,
고장이 계속 반복되고,
현재 청력과 생활환경에도 맞추기 어렵다면
계속 수리비를 들여 사용하는 것이
꼭 좋은 선택이라고 생각하지도 않습니다.
중요한 것은
무조건 오래 쓰는 것도,
빨리 바꾸는 것도 아닙니다.
지금 내 귀와 내 생활에 맞는 상태인가를 정확하게 판단하는 것입니다.
보청기 교체는 이 순서로 판단해보세요
by 지니히어링
저는 다음 순서를 권합니다.
① 현재 청력 확인
↓
② 보청기가 정상적으로 작동하는지 확인
↓
③ 현재 청력에 맞게 재조정
↓
④ 수리 또는 현재 제품의 성능 한계 확인
↓
⑤ 그래도 해결되지 않을 때 교체 결정
잘 안 들린다고
새 보청기부터 보는 것이 아니라,
현재 보청기를
제대로 평가하는 것이
먼저입니다.
결론
by 지니히어링
보청기 교체 시기를 고민하고 계신다면
세 가지만 기억하셔도 됩니다.
첫째, 5년 전이라면 먼저 살려봅니다.
점검·수리·재조정으로 해결할 수 있는지를 봅니다.
둘째, 5년이 넘었어도 멀쩡하면 계속 사용합니다.
5년이 됐다는 이유만으로 바꿀 필요는 없습니다.
셋째, 5년 이상 사용했고 고장과 불편이 반복된다면 교체를 적극적으로 검토합니다.
그리고 5년도 되지 않았는데 잘 안 들린다면
새 제품을 알아보기 전에
현재 청력과 보청기의 상태를 먼저 점검해보십시오.
5년은 보청기의
‘수명’
이 아니라
한번 제대로 평가해볼
좋은 시점입니다.
감사드리고, 지금까지
지니히어링 안덕진 원장이었습니다.
끗.
현재 보청기를 바꿔야 할지 고민되신다면
새 제품을 결정하기 전에
현재 청력과 보청기 상태부터 확인해보세요.
사용 중인 보청기의
점검·재조정·교체 여부가 궁금하시면
지니히어링 상담 페이지에서
현재 상황을 남겨주시면 확인해드리겠습니다.
* 참고한 기준
국민건강보험공단에서는 보청기의 건강보험 급여상 내구연한을 5년으로 안내하고 있습니다.
국민건강보험공단 보청기 기준
호주 정부의 Hearing Services Program에서도 기존 보청기 피팅 후 5년 경과를 재피팅 기준 중 하나로 활용합니다.
호주 정부 Hearing Services Program 재피팅 기준
대한이과학회 보청기연구회 전문가 입장문에서는 적절한 관리에도 불구하고 일반적으로 보청기가 약 5~7년 후 교체될 수 있다고 설명합니다.
대한이과학회 보청기연구회 전문가 입장문
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