2024년 오티콘(Oticon) 신제품 인텐트 (Intent) 상세 설명 및 가격표(Price List)

안녕하세요. 지니히어링 입니다.

보청기의 기술은 매년 놀랍게 발전하고 있습니다.

보청기 하드웨어의 발전은 포낙(Phonak)이
보청기 인공지능(AI)의 발전은 스타키(Starkey)가
보청기의 대중화와 트렌디함은 시그니아(Signia)가
자연스러운 음질은 벨톤(Beltone)과
와이덱스(Widex)가 이끌고 있다면

보청기 본연의 가장 큰 목적인

은 덴마크의 청각리더 그룹인
오티콘(Oticon)이 이끌어가는 듯 합니다.

이번 8월 출시 예정인 오티콘의 2024년 신제품
인텐트(Intent, 명사: 의도)는
그 이름 그대로

입니다.

현재 나오는 보청기의 기술들은
사실 비전문가가 이해하기 좀 어려운 개념들이 많아지고
있습니다.

하지만 조금만 내용을 이해하신다면
좋은 보청기를 선택하는 데 큰 도움이 됩니다.

그렇다면 오티콘의 신제품 인텐트(Intent)가
어떻게 "사용자의 의도를 파악하는 지!"
한 번 같이 알아보실까요?

그럼 Let's Go!

오티콘의 새로운 기능인 4D Sensors는
사용자의 상황과 의도를 최대한 판단하게 도와 줍니다.

4D Sensors는 오티콘 피팅 프로그램의
MoreSound Intelligence 3.0에서
사용자가 더욱 듣기 좋게 하도록 만드는
전체적인 플로우에서 사용자의 상태를 확인하는
단계라고 보시면 됩니다.

위에 그림에서 보시는 것처럼 4D 센서는
총 4가지 센터를 통해 사용자의 상태를 확인합니다.

A. 음향환경 센서
청취자 기준으로 주변 360도의 음향상황에 대해서
세부 정보를 수집합니다.
즉 사람말소리의 위치, 소음의 위치 등을 확인해서
현재의 상황이 단순한 상황인지 아니면
복잡한 상황인지 체크합니다.

B. 머리움직임 센서
사용자가 머리를 어떻게 움직이는지에 대한
상황의 유형을 파악합니다.
사용자의 머리 움직임이 크지 않고,
주로 한 방향으로 고정되어 있다면
사람과의 대화 상황으로 판단하고
주변 소음을 억제하는 데 포커스를 잡습니다.

만약에 머리 움직임이 크고,
한 방향으로 고정되어 있지 않으면
주변을 탐색하는 과정이라 판단하고
전체적인 소리를 잘 들을 수 있도록 도와 줍니다.

C. 신체움직임 센서
만약에 보청기 사용자가 머리 움직임이 좀 있더라도
신체 움직임이 거의 없다면
대화쪽에 좀 더 포커스를 잡습니다.

하지만 계속해서 움직이는 상황(걷거나 뛰는)이라면
공간인식지원의 필요성 예측하여
전체적인 소리를 듣는데 포커스를 잡습니다.

D. 대화활동 센서
주변에 말소리가 많이 존재 하더라도
착용자와 상호 반응하는
활성대화가 있는지 없는지를 모니터링하여
착용자가 대화 상황이라고 판단된다면
음성을 우선시 하도록 해줍니다.

결론적으로 이렇게 네 가지의 센서를 통해
현재 착용자가 어떤 상황에 있는지
정확하게 확인하는 것이
이 4D 센서의 주 목적입니다.

예를 한 번 들어 볼까요. 만약에
시끄러운 장소에서(음향환경 센서)
주변을 두리번 거리면서(머리움직임 센서)
대화없이(대화활동 센서)
걸어가고 있다면(신체움직임 센서)
보청기는 보청기 착용자가
주변에 누군가를 찾는 것으로 파악하고
잡음을 포함해 전체적인 소리를 들려주는 데
포커스를 맞출 것입니다.

하지만
동일하게 시끄러운 장소이지만(음향환경 센터)
머리를 전면으로 고정하고(머리움직임 센서)
옆사람과 대화를 하면서(대화활동 센터)
걸어가고 있다면(신체움직임 센터)
동일하게 시끄러운 곳에서 걷는 상황일지라도
옆사람과 대화하는 것으로 파악하고
옆사람과의 대화에 집중할 수 있도록
포커스를 맞출 것입니다.

이러한 4D 센서를 통해서
약 5dB 향상된 말소리 듣기를 지원하여
전체적인 신호대 잡음비는 8dB 정도 향상된다하는데
8dB는 업최 최대 값으로
어마어마한 향상 값입니다.
(신호대 잡음비에 대한 내용은 별도로 포스티 할게요)

이러한 주변상황 파악과 착용자의 의도 판단은
바로 다음에 말씀드릴
DNN2.0으로 훨씬 정교하게 이루어 집니다.

오티콘 인텐트의 4D 센서에 대해서
좀 더 쉽게 이해하시려면
아래의 영상을 참고하시기 바랍니다.
https://youtu.be/tUcrRwSJR-c?si=VOXpbHBrSeZAnXod

앞선 4D 센서를 통해 현재 상황을 보청기가 확인했으면
인텐트는 보통 이 상황을 크게 5가지로 분류하게 됩니다.

위의 그림처럼

매우 단순 : 조용한 사무실, 도서관 등에서의 1대1 대화
단순 : 거실, 작은 사무실 등에서 1대2 정도의 대화
보통 : 카페, 버스, 바쁜사무실, 식당 등에서의 대화
복잡 : 시끄러운 식당, 분주한 거리에서의 대화
매우복잡 : 건설현장, 시끄러운 파티, 대형 푸드코드 등에서의 대화

이렇게 나눠진 5가지 상황을 착용자와 전문가가 상의해서
듣기 활동이 쉽다고 판단되면 "Easy모드",
듣기 정도가 어렵우면 "Difficult" 모드로 나눕니다.

Easy모드는 보통 자연스러운 음질과
전면 대화의 집중에 포커스를 둡니다.

Difficult모드는 주변 잡음을
적절하게 제어하는 것이 가장 중요하고
주변 상황 변화를 적절하게 파악하면서도
전면대화의 집중할 수 있도록 해야 합니다.

보통 음원이 별로 없는 Easy 모드도
소리의 방향도 여러가지이고, 간간한 잡음도 있기 때문에
상황에 따른 기능의 변화가 필요합니다.

하지만 음원이 여러가지인 Difficult 모드 상황은
훨씬 더 복잡한 상황에 놓이는 것이 일반적입니다.
주변에서 발생하는 음악소리, 잡음,
그리고 필요없다고 판단되는 말소리까지
매우 다양한 상황의 다양한 잡음을 분석하고
제어해야 합니다.

이러한 복잡한 상황의 조합들에서
그 때 그 때 실시간으로 착용자에게 최선의 소리로
보청기를 조정하는 것은 거의 불가능에 가깝습니다.

하지만 오티콘에서는 이러한 문제를 DNN 2.0을 통해
해결했습니다.

DNN, 즉 인간의 뇌 작동방식을 모방한
Deep Neural Network의 인공지능 기반 학습을 통해
1,200만개의 소리 장면을 미리 학습하여
말소리와 소음을 더 정확하게 구분하여 처리하고
이를 통해 착용자의 상황과 의도에 맞는 소리를
제공할 수 있습니다.

이 학습 또한 Esay 모드와 Difficult 모드로 분리되어
진행되기 때문에

Neural Noise Suppression Easy는 조용한 상황에서
더욱 자연스럽게 집중할 수 있는 학습을
Neural Noise Suppression Difficult는
시끄러운 상황에서 더 잘 들을 수 있는 학습을 통해
훨씬 더 효율적이고 빠르게 사용자의 의도를
파악할 수 있게 되었습니다.

1. LE 오디오 블루투스를 통한 우수한 음질
휴대폰 스트리밍을 위한 블루투스 기능이
계속해서 발전하고 있습니다.

Classic 블루투스를 통한 안정적인 스트리밍을 고집하는
소노바 계열 회사와는 달리(포낙, 유니트론)

다른 보청기 회사에서는 계속해서 LE 오디오를
고집하고 있는데요.

올 3월에 출시하여 Auracast를 최초적용한
벨톤의 Serene에 이어
오티콘의 인텐트에서도 Auracast 및
더욱 안정적인 블루투스를 사용할 수 있게 되었습니다.

참고로 Auracast 적용은
출시 직후 바로는 적용이 안 될 수도 있다하니
참고하세요.

2. 보청기 사이즈 및 두께 변경
오티콘 인텐트는 기존보다 작은 사이즈로
좀 더 가볍게 착용이 가능합니다.
즉 보청기의 길이가 좀 더 짧아졌습니다.

하지만 배터리가 기존 312 사이즈에서
13사이즈로 변경되면서 제품은 좀 더 두꺼워 졌습니다.

호불호가 있을 수 있지만,
배터리 사이즈 두께가 두배가 된다고 해서
보청기 두께가 두배가 되는 것은 아닙니다.

크기는 약간 작아지고, 두께는 조금 두꺼워 졌으니
제품 사이즈는 그냥 쌤쌤이라고 생각하시면 될 듯요..^^

3. 충전 및 배터리 교체 방식 변경
기존 오티콘 충전형보청기의 가장 큰 장점 중 하나가
충전배터리를 교체할 때, 굳이 본사에 보낼 필요 없이
센터에서 간단히 교체가 가능하다는 것 이었습니다.

교체 비용 또한 타사에 비해 1/2~1/3 수준이었는데요.
신제품 인텐트부터는 이러한 장점이 사라졌습니다.

즉 다른 회사의 충전식 보청기와 같이
리튬배터리가 내부에 고정되어 있기 때문에
배터리 교체 이슈가 발생하면 본사로 보내야 합니다.
그 만큼 교체비용도 증가할 듯 하구요.

하지만 기존보다 배터리 성능이 훨씬 좋아졌기 때문에
최소 5년간은 문제없이 사용할 수 있다고 합니다.

충전 성능또한 2시간 충전으로
18시간 사용이 가능하므로
추가적인 충전 없이 하루를 온전히 사용하는데
큰 무리가 없습니다.

하지만 최근 스타키나 와이덱스처럼
1회 충전으로 36시간 ~ 52시간 사용 가능한
제품이 출시되는 상황에서
인텐트의 충전 사용시간은 조금 아쉽기는 합니다.

4. 스스로 진단하는 스마트 스피커 출시 – 미니핏 디텍트 스피커(MiniFit Detect Speaker)
포낙의 Active Vent 리시버와
벨톤의 M-RIE에 잇는
스마트한 기능을 가진 스피커(리시버)가
벨톤에서 독점으로 출시 되었습니다.

이 스피커는 셀프 보정 기능을 통해서
미세한 변화를 인지하고 자체적으로 자동 보정하여
스피커가 항상 최적의 성능을 낼 수 있도록
지원하는 스피커 입니다.

세부적인 작동방식은 좀 더 확인해봐야 할 듯 하나,
실제로 제대로 작동한다면
보청기 착용 깊이나, 약간의 귀지막힘,
스피커 성능저하 등으로 발생할 수 있는 출력 오차를
최소한을 줄일 수 있는 획기적인 기술이라고
생각합니다.

제조사에서 발행하는 "권장소비자 가격"은
절대로 "권장하지 않는 소비자 가격"입니다.

대다수 센터에서 최소 50% ~ 최대 70% 이상
할인을 하는게 일반적이니,
구입 가격을 책정하실 때 반드시 참고하세요.

오티콘 인텐트(Intent)는 현재 오픈형(충전식)만
출시된 상황입니다.

인텐트1 ~ 인텐트4 까지 총 4단계의 등급으로
제품을 구매하실 수 있습니다.

올해(2024년) 중순까지
오티콘의 프리미엄 라인을 지켜온 리얼 제품입니다.
현재는 인텐트에 이어 벌써 구형 모델이 되었지만,
정말 괜찮은 수준의 퍼포먼스를 보여주는 제품입니다.

오티콘 리얼(Real) 이전에 출시한
모어(More) 제품 가격표 입니다.
신제품 라인이 두 개나 출시된 마당에
굳이 선택할 필요는 없을 듯 합니다.

오티콘 리얼(Real)의 저가 라인인
지르콘(Zircon)제품 가격표 입니다.

아직 인텐트의 저가라인이 출시되지 않았기 때문에
경쟁력 있는 가격을 원하시는 분들에게는
좋은 선택일 듯 합니다.

오티콘의 고출력 라인인 엑시드(Xceed)와
유소아 보청기 라인이 플레이(Play) 제품입니다.

포낙의 유소아 귀걸이형 제품의 독점에 도전하고자
오티콘에서 출시할 Play 라인은
현재 꽤 호평을 듣고 있는 상황입니다.

오티콘의 귓속형 라인인 오운(Own)가격표 입니다.

오티콘은 포낙과 비슷하게 귓속형 라인의 출시가
늦은 제조사 중에 하나입니다.

현재는 이 오운 라인이 귓속형에서 최신이며,
인텐트의 시리우스 칩셋이 적용된 귓속형 라인은
개략 2년 정도는 있어야 출시되지 않을 까 합니다..^^

오티콘은 항상
보청기 본연의 기본에 충실한 제품을 출시합니다.
즉, 최대한 잘들리는 보청기를 출시한다는 것입니다.

하지만 이런 음질이나 말소리 변별력 관련 기능들은
하드웨어 기술보다는 크게 부각되지 않는 경우가
일반적입니다.

사실 고객에게 어려운 기능을 설명하기도 쉽지 않고,
이러한 장점들이 얼마나 좋은지
고객이 딱 한 눈으로 보고
확인하기도 쉽지 않기 때문입니다.

사실 저희 입장에서도 고객에게 설명하기 좋은 것은

이 제품은 방수 성능이 좋아서 잘 안고장납니다.
이 제품은 배터리가 오래갑니다.
이 제품은 충전하기가 매우 편합니다.

이런 것들입니다.

하지만 오티콘은 이렇게 쉽게 갈 수 있는 길을 지양하고
보청기 본연의 본질을 추구하는 모습을
항상 보여 왔습니다.

그리고 그 기술의 집합체가 바로
이 인텐트라고 자신있게 말씀드릴 수 있습니다.

현존하는 보청기 중
가장 말소리를 잘 알아들을 수 있는 보청기!
오티콘 인텐트(Intent)를 꼭 한 번
만나보시기를 적극 추천드리며
본 제품을 요약해 보겠습니다.

4D센서를 통해 사용자의 의도를 명확히 파악
DNN 2.0을 통해 그 상황에서 가장 잘 들을 수 있는 솔루션을 제공
현존하는 보청기 중 말소리 변별력은 가장 좋을 것으로 판단
제품 디자인과 충전 성능 진보는 그닥….

감사드리고 지금까지 지니히어링 이었습니다.
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