처음 보청기를 할 때 어떻게 해야 할까요? A부터 Z까지 총정리 해드립니다.

안녕하세요. 지니히어링입니다.

오늘은 그 간에 올린 영상들을 총 정리해서

보청기를 완전히 처음 하시는 분들이 어떻게 보청기를 시작하면 좋을지에 대해
정리하는 영상을 알려드리도록 하겠습니다.

본 포스팅에 대한 내용을 영상으로 보시려면, 아래 링크를 클릭하세요 !!

https://youtu.be/Sb4W8eOQ9E0

인터넷을 보시면 수 많은 보청기 관련 영상들이 있습니다.

이런 영상들은 각각의 이슈들을 다루고 있기 때문에 보청기를 처음하시는 분들은
정보를 띄엄띄엄 보실 수 밖에 없는데요.

오늘은 이러한 혼선 없이 처음부터 보청기를 하는데 있어 필요한 정보를
11단계에 걸쳐 하나하나 짚고 넘어가도록 하구요.
혹시나 특정 이슈에 대해서 좀 더 자세한 정보를 얻고 싶으신 분들은 유튜브를 통해(주소넣기)
좀 더 자세한 정보를 찾아보시기 바랍니다.

1. 난청의 초기 인지

본인이 난청이 있는지는 통상 초기에는 주위 사람들로부터 정보를 얻게 됩니다.
듣는다는 행위는 남이 말을 해야 듣기 시작하는 수동적인 행위이기 때문에

남에게 '왜 잘 못듣냐? 불렀는데 대답을 안하냐? 동문서답 하냐? 사오정이냐?''
등의 핀잔스런 말들을 듣는 것으로 난청의 인지를 시작 할 수 있습니다.

보통 온라인이나, 휴대폰 어플로 간단하게 난청여부에 대한 진단을 확인할 수 있으니,

청력검사를 하시기 전에 한 번 체크해 보시는 것도 좋습니다.

http://hearingtest.starkey.co.kr/#/question/1

대한민국에서는 건강보험공단에서 정기적으로 건강검진을 진행하고 있습니다.
이 검사에서 청력검사도 간단하게 진행하고 있기 때문에
여기서 난청이 나오시는 경우 어느정도 난청이 된 것으로 판단하셔도 됩니다.

2. 청력검사 또는 난청 검사

만약에 본인이 난청이 있다고 판단되시면 난청검사 즉 청력검사를 진행하시면 됩니다.

청력검사를 하시는 방법은 두 가지 입니다.
첫번째는 이비인후과를 방문하시는 방법이고
두번째는 보청기전문센터를 방문하시는 방법입니다.
두 방법 모두 청력검사 자체의 틀린 부분은 없습니다.

이비인후과를 방문하시는 경우
염증, 고막손성 등의 난청의 원인을 좀 더 다양하게 확인하실 수 있는 장점이 있는 반면
약 2~3만원 정도의 비용이 발생 할 수 있습니다.
같은 병원이래도 대학병원급은 좀 더 자세하고 다양한 검사를 진행하는 반면에 비용을 더 비쌀 거구요.
보청기 센터를 방문하시는 경우 보통 무료로 청력검사를 진행하는 경우가 많습니다.

만약에 본인이 염증 이력이 있거나, 난청 이외의 부가적인 이명, 어지럼증, 이통 등의
질환이 난청과 같이 발생하셨다면 가급적 병원 이비인후과를 먼저 방문하시는 것을 추천드리며,
단순한 소음성이나, 노인성 난청이라고 판단되신다면 보청기 전문센터를 바로 방문하셔도 무방합니다.

3. 보청기 상담 및 시험착용

검사가 완료 되시면 이 검사 결과를 기준으로 보청기 상담을 진행하시면 됩니다.

보통 보청기 센터에서 검사하시면 보청기 상담과 시험착용을 같이 진행하며,
병원에서는 연계된 보청기 회사와 상담 일정을 별도로 예약을 해서 진행하거나,
일부 큰 병원의 경우에는 내부에 있는 상담실을 연결해 주기도 합니다.

* 참고로 의사는 보청기가 필요한지 처방을 하는 것이지, 실제 보청기를 다루는 것은 아닙니다.
보청기는 보통 청능사나 보청기전문가로 불리는 별도의 직업을 가진 사람에 의해 진행됩니다.

병원 내부에서 직접 소개를 받는 경우 보통 20~30% 정도의 부가적인 비용이 청구되는 경우가 종종 있기 때문에
가급적 자체적으로 센터를 검색하여 별도로 오시는 것이 좋습니다.

보청기는 생각보다 귀지 등에 의한 잔고장이 많고, 청력변동으로 인한 음향수정을 개략 1년에
한 번 정도 진행하여야 하기 때문에 한 번 구입하면 판매자 즉 보청기전문가와 계속 미팅을 해야 합니다.
따라서 가격과는 별도로 어디서 구입할지에 대해서는 조금은 신중하셔야 합니다.

가급적 두 세군데 정도는 비교해보시고 당장에 가격이 좀 저렴한 곳 보다는
좀 더 꼼꼼하고 전문성이 있다고 판단되는 곳을 결정하시는 것이 좋습니다.
이 번 한 번 구입한다고 끝이 아니고, 구입하는 순간 시작이기 때문입니다.

보청기 상담은 보통 한 시간 정도 시간이 소요됩니다.
대다수 보청기센터들이 현장에서 어르신의 청력에 맞게 조정된 보청기로
미리 보청기 체험을 해 볼 수 있도록 준비를 해 놓기 때문에
실제 난청정도에 대한 설명을 듣고, 보청기를 개략 착용해 보신 후 효과를 확인하고
구입결정을 하시면 됩니다.

센터에 따라 약 한달 정도의 시험 착용 서비스를 제공하기도 합니다.
하지만 시험 착용 자체가 무조건 좋은 것은 아니구요.
그 이유에 대해서는 이전 유튜브 영상을 확인해 보시면 좋을 듯 합니다.
(유튜브 주소)

4. 보청기 브랜드 결정

보청기로 분류 될 수 있는 제품은 보통 세 가지로 볼 수 있습니다.

첫번째는 단순 음성증폭기, 인터넷에서 검색하시면 볼 수 있고 30만원 ~ 50만원 정도의 가격입니다.
두번째는 비메이져 보청기 브랜드입니다. 가격편차는 크며 인터넷에서 파는 경우도 있고, 센터에서 판매하는 경우도 있습니다.
세번째는 메이져 보청기 브랜드입니다. 저희가 보통 5대 제조사 또는 6대 제조사라는 말하는 것입니다.

보청기는 무조건 메이져 제품을 하시는 것이 좋습니다.
저희가 휴대폰을 사러가도 자동차를 사러가도 가급적 메이져 제조사에서 고르면 실패할 확율이 적습니다.
보청기도 앞서 말씀드린 메이져 제조사에서 진행하시는 실패확률이 덜한데,
이유는 이 메이져 제품들이 장기간 동안 전체 시장에 95%이상을 차지하고 있기 때문입니다.
이 말은 제품 성능뿐 아니라 기능, 사후관리 등 전체적인 신뢰도가 평균이상이기 때문이기 때문에
이 점유율을 유지하는 것이라고 볼 수 있습니다.

5대 제조사는 소노바, 디만트, GN, WSA, 스타키 이며, 상세브랜드는 좀 더 많습니다.
소노바 브랜드는 – 포낙, 유니트론, 디만트는 – 오티콘, 버나폰, GN – 리사운드, 벨톤
WSA – 시그니아, 와이덱스, 스타키는 그냥 스타키입니다.

내가 보청기에 대해서 아주 잘 아시는 것이 아닌이상 이 브랜드 내에서 제품을 결정하시면
반절 이상은 성공합니다.

5. 보청기 가격 및 등급 결정

보청기는 휴대폰이나, 자동차와 같이 다양한 등급이 있으며,

매년 신제품이 나오기 때문에 제품에 대한 정확한 정보가 없으면
시중보다 비싼가격으로 제품을 구입할 수 있습니다.

제품에 대한 정보를 많이 찾아보신 경우, 여러 센터의 가격비교를 해보시는 경우
적절한 수준의 가격으로 제품을 구입하시는 데 크게 어려움이 없을 수 있지만,

보청기를 처음 구입하시는 경우에는 건강보험공단에 고시된 제품으로 구입을 하시면 됩니다.

건강보험공단의 보장구 가격고시제는 청각장애인들에게 지원되는 보청기에 대해서 제품과 가격을 공단에서 결정하여
고시한 것인데요. 제조사와 공단이 장기간 협상을 통해 제품의 기능 및 판매가를 현실적으로 결정한 것이기 때문에
가격의 거품이 있거나 한 것이 아닌, 정말로 거품없이 구입할 수 있는 수준의 가격이라 보시면 됩니다.
본 제품의 리스트는 건강보험공단 또는 보건복지부 홈페이지에서 확인 가능합니다.
(https://www.nhis.or.kr/nhis/minwon/retrieveStimmyInit.do)

고시제품을 확인해보시면, 여기 내에서도 다양한 가격대의 제품이 있으며
장애인 보장구의 경우 130만원(정확히 131만원까지 지원이 되기 때문에)
많은 제조사들이 보통 130만원 대의 보청기에 괜찮은 수준의 제품들을 많이 포진해 놓습니다.
따라서 정부의 장애인 보장구 가격고시제 시행 이후 준수한 등급의 보청기의 가격은
한쪽 130만원 양측 260만원 정도로 전국적으로 비슷한 양상을 가지고 있습니다.

제품을 구입하신 후 박스 뒷면을 보시면, 제품명이 정확하게 기재되어 있으니
혹시나 하는 마음이 있으시면 확인해보시면 됩니다.

만약에 내가 좀 더 상위 등급의 제품을 구입하고 싶으시다면 센터와 고시제품이 아닌 제품으로
가격 협상을 별도로 하셔야 하며, 최신 제품의 최고 등급이라 하더라도 최근 추세는
보통 한측에 200만원, 양측에 400만원은 잘 넘지 않는 추세입니다.

만약에 내가 좀 더 저렴한 제품을 하고 싶으시다면, 고시 제품 중 저렴한 가격대의 제품을 적절히
선택하셔서 센터와 협의해 보시는 것을 추천드립니다.

* 참고 고시가격내의 가격은 보청기 교체기간인 5년 동안 케어하는 비용인 후기적합비 20만원이
포함되어 있지 않습니다. 따라서 본 금액에서 20만원을 추가한 금액이 통상의 구입비용이오니, 참고 하시구요.

일반적으로 기본형 제품과 고가형 제품의 차이가 뭐냐는 질문이 많습니다.
보통 기본형 제품과 고가의 제품의 차이는 소음상황에서 구별됩니다.
만약에 보청기 사용자가 젊으시고 생활환경이 활동적이시라면(다양한 소음 상황에 노출) 가급적 고가라인을 추천드리구요.
보청기 사용자가 연령대가 좀 있으시고 생활환경이 정적이시라만(특정한 소음 상황에만 노출)
기본형 라인으로도 충분합니다.
기본형 제품과 고가형 제품이 어떤 부분에서 차이가 나는지는 매년 보청기 기술력이 발전하고, 신제품이 나오면서
그 기준이 달라질 수 있습니다. 이 부분은 가급적 센터에서 오셔서 상담을 받아보시는 것을 추천드려요.

6. 보청기 지원 관련

인터넷을 찾아보시면 보청기 지원 관련 문구가 많이 있으실 겁니다.

보통 앞서 병원 또는 보청기 센터에 가셔서 청력검사를 하시면
보청기 지원이 가능하신 경우 지원 가능여부 및 절차에 대해서 설명드릴 겁니다.

보청기 지원관련하여 간단히 설명드리면
건강보험공단에서는 청각장애인에게 5년에 한 번씩 보청기 한쪽을 130만원 금액까지 지원하고 있습니다.

말 그대로 청각장애인만 가능하며,

청각장애가 아닌 기타장애인, 고령자, 수급자, 국가유공자 등은 해당사항이 없습니다.
청각장애 가능 여부는 공단에서 지정한 검사 절차와 기준이 있기 때문에
일반적인 상담으로 확인은 어렵고, 정확하게 검사를 진행해야 가능 여부를 확인할 수 있습니다.

보청기 지원관련 세부 내용은 아래 링크를 통해 보시면 됩니다.
(유튜브 주소)
하지만 생각보다 복잡한 절차이기 때문에 가급적 보청기센터에 오셔서
보청기전문가 분들에게 도움을 받으시는 것이 가장 쉽고 빠른 방법입니다.

참고로 말씀드리면
1. 청각장애로 보청기 지원을 받으시는 분들은 전체 보청기 착용자의 30% 수준입니다. 안되는 경우가 더 많습니다.
2. 기본적으로 청각장애 수준이 되면 청력손실이 매우 심하게 진행 된 것이기 때문에 보청기 효과가 한계가 있습니다.
즉 보청기를 착용해서 정상수준으로 들을 수 없습니다. 따라서 청각장애가 나오는 것이 돈은 아낄 수 있어도
개인에게는 좋지 않은 상황임을 감안하셔야 합니다.
3. 만약에 집에서 1m 거리에서 보통 목소리로 하는 이야기는 개략적으로도 들을 수 있다면, 청각장애는 어렵습니다.
청각장애는 말 그대로 일반대화가 거의 완전히 불가한 수준이 되어야 나온다고 보시면 됩니다.

5번의 보청기 가격과 6번의 보청기 지원을 종합해서 1

1. 청각장애가 있으며 한 쪽만 하겠다 – 11만원 자비부담 (기초생활 수급자는 0원)
2. 청각장애가 있으며 양쪽을 하겠다 – 11만원 + 130만원 = 141만원이 필요합니다.
(기초수급자는 130만원 한쪽 비용만)
3. 청각장애가 없고, 한쪽만 하는 경우 – 130만원
4. 청각장애가 없고, 양쪽을 하는 경우 – 260만원

정도의 비용이 들어간다고 생각하시면 됩니다.

7. 보청기 타입결정

보청기는 크게 귓속형, 오픈형, 귀걸이형 세 가지로 구분됩니다.

귀걸이형은 청력 수준이 매우 나쁘거나, 귀에 염증이 심한 경우에 한정적으로 처방되고
보통은 귓속형과 오픈형 둘 중에 타입을 결정하게 됩니다.

귓속형은 노출이 적고 착용의 편이하다는 장점이 있습니다. 근래에는 마스크 착용으로
오픈형 같은 경우 마스크에 걸리는 이슈가 있는 데, 이 단점이 없다는 것도 큰 장점이 됩니다.
하지만 내구성이 오픈형에 비해 낮고, 충전이나 스트리밍 같은 최신 기술적용이 어렵다는
단점도 있습니다.

오픈형은 충전, 스트리밍 같은 최신 기술 적용이 쉽고, 내구성이 높다는 장점이 있습니다.

하지만 약간의 노출과 마스크줄에 걸리는 등의 단점도 있습니다.

중요한 것은 아주 특수한 청력 유형을 제외하고는 귓속형과 오픈형 둘중에 어떤
제품이 더 잘 들리냐를 결정하는 것은 의미가 없다는 것입니다.
정확한 검사와 조정을 하면 두 타입 모두 비슷한 수준의 퍼포먼스를 나태냅니다.

두 제품을 중 어떤 제품을 결정하냐는 사용상의 문제이지,
청력도 즉 청각손상과는 크게 관련이 없다는 것을 염두해 두시면 좋을 듯 합니다.

가급적 센터에 방문하셔서 실물을 보시고, 한 번 체험해 보시면서 타입을
결정하시는 것을 추천 드립니다.

8. 보청기 착용시간 예약

보청기는 개인에 맞게 제작하는 커스텀(맞춤형) 형식과

기성형 이어팁을 적용해서 착용하는 경우가 있습니다.

뭐가 좋고 나쁘고는 없고, 개인에 청력 패턴에 따라 맞춤으로 갈지 기성형으로 할지 결정됩니다.
만약에 귓본을 채취하여 맞춤형으로 제작을 하시는 경우 귓본을 택배로 제조사로 보내, 제작하고,
다시 수령하기까지 약 일주일 정도의 시간이 걸립니다.
따라서 보청기를 계약하신 후 일주일 정도 후에 착용 예약을 잡으시면 됩니다.

만약에 기성형 이어팁을 적용하는 경우에는 제품만 있으며 되기 때문에
하루 이틀 정도의 시간이면 착용이 가능합니다.

9. 보청기의 착용 효과 예상

보청기를 통해 잘 듣고자 하는 것은 누구나 원하는 것 입니다.
잘 듣기 원하기 때문에 큰 비용을 들여서 보청기를 하는 것이구요.

하지만 보청기를 착용하였을 때 나오는 효과는 현재상황 즉 보청기를 착용하지 않았을 때 보다 나은 정도를 지향하며,
완전한 정상 수준의 청력으로 돌아가는 것은 아닙니다.

보청기를 착용했을 때 어느정도의 효과를 볼지는 청력검사의 한 부분인 어음분별력(WRS)검사로 확인됩니다.
보통 가벼운 난청(40dB 이하)이나, 중도난청(50dB 전후) 정도의 난청은 정상에 가까운 효과를 타겟으로 합니다.

하지만 장애가 나올 수준의 중고도 난청(60dB 이상)은 50%정도 효과를 보는 것이 일반적입니다.

즉 보청기를 착용해서 반절은 대화는 잘 못들을 수도 있다는 것입니다.

만약에 고도난청(80dB 이상)이나 심도난청(90dB)의 경우 보청기를 착용해도 거의 대화가 불가할 수 있습니다.
특히 심도난청은 시력으로 표현하면 완전히 안보시는 상황과 같은 상황이기 때문에
보청기 착용이 의미없는 경우가 많이 생깁니다.

이러한 보청기 효과를 보청기를 아주 좋은 것을 한다고 하더라도 극적으로 좋아지지 않습니다.
따라서 처음 보청기 상담을 하실 때 보청기 착용자가 가져올 수 있는 보청기 효과의 한계를 정확하게
설명을 듣고 인지를 하신 후 보청기를 하시는 것이 매우 중요합니다.

10. 보청기 초기적합(초기적응) 플랜 확인

앞서 3번 항목에서 말씀드린 것처럼 보청기를 구매하시고, 착용하시는 순간 끝이 아니고 시작입니다.

보청기를 처음 하시는 경우 보청기의 소리 조정과 귀의 착용과 관련하여
약 3개월 정도의 다양한 초기 적응과정이 반드시 필요합니다.
중요한 것은 이 초기 적응 플랜이라는 것이 착용자 혼자 적응을 하시는 것이 아니고,
특정한 단계에 따라 전문가와 상의해서 조정을 해 나가는 단계라는 것입니다.

따라서 초기적응과정에 대한 플랜을 명확하게 센터와 상의하시고 가능할 경우 보청기를 진행하셔야 합니다.

만약에 착용자와 보청기 센터가 너무 멀다면 초기 적응을 위한 센터방문이 어려울 수 있습니다.
그리고 보청기 센터에서 초기적응에 대한 명확한 플랜을 제시하지 못하면 문제가 있을 수 있습니다.

11. 보청기의 환불규정

많은 분들이 보청기 구입을 망설이시는 가장 큰 요인 중 하나가
'보청기를 착용해서 너무 불편하거나, 효과가 없으면 괜히 큰 돈만 날리는거 아냐?'라는 부분입니다.

앞선 10번 항목에서 말씀드린 것처럼 보청기 착용은 약 2~3개월의 초기 적응이 반드시 필요하며,
만약에 이 적응을 거의 완료 하였는데도 불구하고 적응이 안되고나, 효과가 없으면
제품을 환불하거나, 제품 교체를 진행하는 것이 일반적입니다.

제가 이전에 올려드린 영상 '보청기 환불규정'영상을 보시면 이 내용이 좀 더 명확하게 나와 있으며,
여기에 하나의 맹점이 있으니 꼭 확인하시고 구입을 진행하셔야 합니다

보청기 환불규정은 제조사와 저희 보청기 센터의 계약이며, 고객과는 센터와 별도로 계약을 맺어야 합니다.
통상 상거래상에서는 1~2주 정도 실 법적인 환불은 하지 않아도 됩니다.
또한 100% 전액을 환불하지 않아도 문제가 안됩니다.

따라서 반드시 보청기를 하시기 전에 센터와 정확한 환불 규정을 확인해보시고 구매하셔야 합니다.
센터에 따라서 환불기간이 좀 짧은 경우도 있고, 100% 환불을 진행하지 않는 경우도 있으니,
구입전 이러한 부분을 꼼꼼히 따져보시면 문제가 없으실 겁니다.

참고로 대다수 센터들은 3개월 100% 환불을 일반적으로 시행하고 있기 때문에
간단히 환불규정만 체크하신다면, 제품의 문제 또는 효과가 없을 상황에 대한 대처가 되실 거예요.

이상으로 처음 보청기를 할 때 어떻게 해야 할지에 대해서 정리해 드렸습니다.
참고로 저희가 센터에 고객이 오시면 이 부분을 전부 설명드려야 하고,
여기에 검사와 시험착용까지 진행해야 하기 때문에 최초 상담에는 상당한 시간이 소요됩니다.

반드시 보청기 처음 상담을 하실 때에는 한 시간 정도 여유를 가지고 가시면 좋을 듯 합니다.

감사드리고 이상으로 지니히어링 이었습니다..^^

* 절대로 실패하지 않는 보청기 구입방법이 궁금하세요? 아래 포스팅을 참고해 보세요!
https://blog.naver.com/poosh99/222747521356

더욱 자세한 자료는 아래는 참고하세요..^^
————————————————————-
Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCe6IP2wav5Uvt572qahkOlA
홈페이지 :https://jinihearing.com/

지니히어링[난청보청기전문가]
안녕하세요. 난청보청기 전문가 지니히어링입니다. 많은 정보가 점점 범람하는 요즘, 보청기도 정보가 많아짐에 따라 오히려 선택하기가 더 어려워 졌습니다. 이러한 보청기에 대한 정보를 좀 더 체계적으로 올려보고자 본 유튜브를 시작하게 되었습니다.
궁금하신 부분들은 언제든 유튭 댓글이나, 이메일로 보내주시면 자세하게 알려드리겠습니다.
문의전화 031-355-2717 휴대폰 010-2740-6426 공식 블로그 https://m.blog.naver.com/poosh99 공식 유튜브 www.youtube.com
e-mail: baraeon@naver.com poosh99@naver.com

네이버 메일
한눈에 보고 손쉽게 관리하는 스마트메일
mail2.naver.com
오픈카카오톡 : https://open.kakao.com/o/sIiaaz9c
instagram : www.instagram.com/deokjinahn