2017년 원문 작성 당시의 제품·행사·연구 소개와 저자의 경험을 기록한 역사 자료입니다. 현재 가격·할인·보상·판매·기기 호환성이나 개인의 의료 효과를 안내하지 않습니다. 원문 네이버 영상은 해당 위치의 원문 영상 보기 링크로 보존했습니다. 본 홈페이지에 새 영상 파일을 업로드하거나 원문 영상을 직접 삽입한 것은 아닙니다. 공유 글은 원 작성자와 원문 링크를 유지했습니다.
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안녕하세요. 굿모닝보청기 화성센터 지니히어링 입니다.
오늘은 난청자에게 사람관계에 미치는 영향 및 난청자에게 어떻게 도움을 줄지에 대해서 만든 미국 스타키(Starkey 사)에서 만든 동영상을 소개해 드릴려고 합니다.
얼마전에 광주남구점 양박사님과 통화 중 현재 선진국에서 이뤄지고 있는 보청기 마켓팅에 대해서 논의하였는데(Hearing aids marketing) 현재 선진국에서 이뤄지는 보청기 마켓팅은 정말로 다양한 논점으로 마켓팅을 진행하고 있다는 것을 알게 되었습니다.
예를 들면 다음과 같은 분류를 적용하여 마켓팅을 적용하는 것이죠(복합적이지 않게)
1. 보청기가 필요하고, 구입하고 싶은 사람
2. 보청기가 필요하나, 구입하는 데 망설이고 있는 사람
3. 보청기도 필요없다 생각하고, 구입할 생각이 없는 사람
4. 보청기가 필요하고, 구입하고 싶으나 테스트 정도만 진행하고 싶은 사람
5. 기존에 보청기 착용에 실패한 사람
6. 본인은 보청기가 필요 없으나, 주위에 난청자가 있는 사람
등
매우 많은 카테고리로 나누어 마켓팅을 진행하고 있습니다.
아래의 동영상은 6번째 정도 타입의 마켓팅 동영상인데, 광고를 위한 광고는 아니고, 실제로 난청자 및 주위 분들에게 꼭 필요한 내용들이라 할 수 있습니다.
내용을 한 번 살펴보시죠.
청력손상은 가지고 있는 사람뿐 아니라
배우자, 가족, 친구 등 다른 사람에게도 영향을 미칩니다.
사랑하는 사람이 청력손상을 겪는것은 힘든 일입니다.
청력손상은 반복되는 좌절감을 느낄뿐만아니라
좋아하는 일과 사람들로부터 고립됨을 겪게 됩니다.
도움을 얻고자 하는 사람을 설득하는 것은 옳은 일입니다.
언제나 쉬운일은 아니지만 말입니다.
청력손상을 그대로 방치한다는 것은
한 사람의 삶의 질을 여러모로 떨어트립니다.
도움을 구하지 않는 사람이 알아채지 못하게
돋는 것도 좋은 방법입니다.
의사소통에 있어서 어려움이 있다는 사실을
인지하지 못하게 하여 심리적 박탈감을 예방합니다.
청력손상에 대처하기 위해 몇 가지 도움이 될 수 있는
대화의 물꼬를 틀 수 있는 예시 입니다.
그의 청력손상에 대한 관심과 문제들을 말해줍니다.
말을 반복하거나 다른 사람의 말을 설명을 해줄 때
청력손상에 대한 언급을 살짝 해줍니다.
전문가를 찾아가 볼 것을 권고 합니다.
청각적 상담일정을 잡기를 권고하고 같이 가줍니다.
그에게 더 이상은 잃을 것이 없고, 청각 전문가를 만나
생기는 잠재적 이점들에 대하여 설명을 해줍니다.
사람들은 시력이 감소했을 때와 다르게
청력손상에 대한 조치가 느립니다.
많은 사람들이 조치를 받기까지 7년 가량이 걸립니다.
당신이 변화를 만들 수 있습니다.
당신의 소중한 사람이 더 빨리 도움을 받을수록
그들은 더 나은 청각에 한걸음 더 빨리 다가갈수 있습니다.
또 다른 도울 수 있는 방안이 굼금하시다면
청각 전문가를 찾아가 보세요.
앞에서 말씀드린 바와 같이 실제로 난청은 그 문제를 해결하는데 있어서
주변의 도움이 대단히 필요한 질환입니다.
본인이 보고 본인이 불편한 시력과는 달리 대화를 한다는 것은 상호작용이기 때문에
한 사람이 말을 잘 못알아들으면 난청을 가지고 있는 사람 뿐 아니라, 주위 사람들도 같이
불편하을 느끼게 됩니다.
즉 난청이 있다는 것은 본인의 삶의 질을 떨어뜨리면서 동시에 주변사람(가족, 친구, 동료 등)에게도 그 불편한이 전가된다는 것입니다. 물론 이러한 부분을 가지고 차별을 논하는 것은 아닙니다만, 분명히 이러한 불편함을 해결할 수 있는 방법이 있다면 같이 논의해서 해결하는 것이 훨씬 현명한 방법이라는 생각이 듭니다.
전체 동영상은 아래를 클릭하면 보실 수 있습니다.^^
원문 영상: 원문 동영상
네이버 원문에서 보기: https://blog.naver.com/jinihearingblog/221095800022#SEDOC-1505444076308–768066572_video_0