퍼스널브랜딩 + STP 전략 => 현재 존재하는 최고의 사업성공 공식! 미쳤네~

https://youtu.be/PBvEcF4ZNcY

요즘 자주 챙겨보고 있는 마켓팅웨이 최준호님의 유투브 영상이다. 물론 다른 관련 유튜버보다는 적은 조회수의 구독자를 가진 유투버이지만, 내용은 정말 최고인듯 하다. 한편으로는 적은 구독자와 조회수가 감사하기도 하다. 그 만큼 이 영상을 보지 못하는 사람들을 경쟁에서 걸러낼 수 있으니… 농담이다.

현재 상황에서(물론 과거에도 그렇고) 성공하는 방법은 여러가지가 있을 수 있다. 하지만 보통 사람들이 성공하는 방법은 단 두가지이다.

사업
투자

이 영상에서는 사업에 대해서 다룬다. 어떻게 해야 사업을 성공시킬 수 있는지..

사업 성공은 유명해지는 것이다. 브랜드가 고급스러워 유명해 질 수도 있고, 제품이 좋아서 유명해질 수도 있고, 사람이 웃겨서 유명해질 수도, 잘생겨서 유명해 질 수도 있다. 결론은 일단 유명해져야 성공한다.

유명해지기 위해서는 브랜딩을 해야한다. 브랜딩은 '나는 어떤 사람, 나의 제품은 어떤 제품'이라는 것을 심플하게 사람들 마음에 심는 것을 이야기 한다.

유명해지기 위해서는 두 가지가 필요하다.

1. 일단 내가 팔고싶은 것(회사든 제품이던 본인이던)에 대한 정확한 정체성과 경쟁력이 있어야 하고 -> 브랜딩
2. 두번째는 어떻게 하면 이것을 타겟 고객에게 알릴 것인가에 대한 문제이다. -> 광고, 프로모션 전략

사실 더 중요한 것은 정체성과 경쟁력을 설정하는 것, 즉 '브랜딩' 이다.

본 영상에서는 세 가지 브랜딩 전략에서 대해서 이야기한다.

나 자신 즉 개인을 브랜딩 할거냐(퍼스널 브랜딩)?
내가 판매하는 특정 제품을 브랜딩 할거냐?
마지막으로 회사를 브랜딩 할거냐?

원래는 회사를 브랜딩 하는 전략이 좋았다고 한다. 왜냐하면 예전에는 개인에게 광고할 수 있는 매체가 한정적이었기 때문이다. 90년대로만 돌아가도 우리가 접할 수 있는 매체는 TV, 라디오, 신문, 잡지 정도였을 것이다. 특히 TV의 매체 의존도가 높았고, TV는 많은 사람들이 서로 공유하는 매체였기 때문에(가족들이 같이 보는) 개인보다는 포괄적인 사람들을 타겟층으로 광고를 진행했다. 그렇기 때문에 회사의 다양한 제품을 소개하기 보다는 회사 자체를 알려서 회사의 신뢰도를 쌓는 것이 더 좋았을 것이다.

하지만 현재는 개인이 접할 수 있는 매체가 너무 다양해졌을 뿐더러, 공유하는 매체가 아닌 개개인 마다 다른 매체로 정보를 입수한다. 누구나 휴대폰을 가지고 있고, 개인 계정으로 유튜브, 인스타, 네이버 등 개인에 맞는 컨텐츠를 찾아본다. 누구에게 컨텐츠를 추천은 하지만 이러한 컨텐츠를 같이 보지는 않는다. 즉 개개인에 맞는 브랜딩이 중요하다는 것이다.

때문에 회사 브랜딩 같은 광범위한 브랜딩은 효율이 낮아졌다. 따라서 개인 브랜딩 또는 제품 브랜딩을 진행하는 것이 좋다.

https://youtu.be/q2yNOCL6d_4

개인 브랜딩과 제품 브랜딩은 어떻게 해야할까?
아주 심플하게 '다른 것으로 대체할 수 없는 유일한 것!'을 만들면 된다. 사실 이 내용은 다른 영상에서 정리해 주신 것인데, 본 영상의 내용과도 일맥상통한다. 이 개념의 전제조건은 이렇다

"사람은 제 2안을 선택하지 않는다. 오직 1안만을 선택한다."

무인도에 100명에 여자가 있고, 한 명의 남자만이 있다. 이 사람은 거의 모든 여자에게 선택을 받을 것이다. 선택권이 없기 때문이다.
무인도에 100명에 여자가 있고, 두 명의 남자가 있다. 한 명은 젊고, 한명은 늙었다. 그러면 거의 모든 여자들은 젊은 남자를 선택할 것이다. 젊은 남자를 선택하는 게 생존에 더욱 유리할 것이기 때문이다.

여기서 늙은 남자는 선택을 해야한다. 젊은 남자가 할 수 없는 본인만의 강점을 가져야 한다. 그러면 여자들의 기준을 분산 시킬 수 있다. 예를 들어 늙은 남자는 '나는 어부 출신이라, 젊은 남자보다 물고기를 많이 잡을 수 있다. 나와 함께하면 좀 더 배부르게 먹을 수 있다.'라고 한다면 많은 여자들의 선택을 받을 수 있지 않을까?

세상에 모든 것은 많은 사람들이 비슷비슷한 것을 제공하고 그러기 때문에 경쟁한다. 경쟁에서 살아남는 사람은 좀 더 성공할 것이다. 만약에 같은 것을 같은 개념으로 같은 서비스로 제공하면 무조건 가격이 싼 것이 이길 것이다. 결국에는 치킨게임에 돌입하고 모두가 망하게 된다. 좀 더 현명한 사람은 방향을 틀어 '새로운 선택기준'을 만들어 낸다. 좀 더 현명한 선택기준을 만들기 위해서 STP가 필요하다.

시장세분화(Segment), 타겟팅(Targeting), 포지셔닝(Positioning)

시장세분화 – 본인이 가지고 있는 시장을 좀 더 세분화 한다.
타겟팅 – 세분화된 시장에서 공략할 고객층을 정한다.
포지셔닝 – 타겟을 설득할 수 있는 특수한 서비스를 제공한다.

앞서 말한 무인도를 예를 들면 다음과 같다.
시장세분화 – 젊은남자/늙은남자 -> 사냥을 잘하는 남자 / 사냥을 못하는 남자
타겟팅 – 그냥 젊은 남자한테 목매는 것이 아닌, 장기적인 생존을 위해 식량을 필요로 하지만 직접 사냥할 기술이 없거나 낮은 여자들
포지셔닝 – 나는 어부출신이다. 그래서 물고기를 잡을 수 있다.

대기업 기준 휴대폰 사업에서 삼성의 전략은 이럴 것이다.
시장세분화 – 스마트폰 -> 접는 스마트폰 / 접지 못하는 스마트폰
타겟팅 – 넓은 화면에 니즈를 느끼는 휴대폰 사용자
포지셔닝 – 접는 스마트폰은 우리가 1위입니다.

과연 내가 하고 있는 청각/보청기 업계는 무엇을 STP 해야할 것인가?

개인적으로 유튜브와 블로그를 잘 운영하고 있고, '지니히어링'이라는 퍼스널 브랜딩을 잘 운용하고 있는 듯 보이지만 치명적인 문제가 있다.

바로 STP가 없다는 것이다. 고객에게 좀 더 차별화된 서비스를 제공하고 싶은데, 사실 업계가 그게 그거라는 생각이 있어 잘 안된다. 물론 다른 보청기 센터보다 훨씬 신뢰도 있고, 경쟁력있는 가격과 서비스를 제공하고 있는 것은 맞지만 뭔가 하나가 부족하다라는 생각이 항상 있다. 그리고 중이 제 머리를 못 깍듯이 판에 속해있는 나는 이 판의 STP를 하는 것이 정말 쉽지 않다.

그렇기 때문에 컨설팅을 해주는 사람이 있는 것 아닐까? 아래 공식 홈페이지를 연결해 놓았다. 물론 저렴한 비용은 아니다. 하지만 내가 가지고 있는 숙제를 해결 할 수 있다면 충분한 가치가 있을 것이라 생각한다.
https://marketing-way.co.kr/

싼 것이 절대 잘 팔리는 것이 아니다. 비싼데 명분이 있는 것이 잘 팔린다. – 최준호 –

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글쓴이 : 안덕진 원장(유투버 지니히어링)

잘 듣는다는 것은 누군가에게는 마법과 같은 기적을 일으킵니다.

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