보청기 전용 어플을 써야하는 다섯가지 이유!(Feat. 소노바)

안녕하세요. 지니히어링 입니다.

개략 6~7년 전부터
보청기를 휴대폰 블루투스를 연결해서
보청기 + 무선이어폰 처럼
사용하는 것이 일반화 되었습니다.

보청기에 휴대폰 블루투스를 연결하면
휴대폰을 통한 전화통화 또는 미디어청취를
보청기를 통해서 바로 할 수 있다는 장점 외에도

또 다른 장점 중 하나가 바로
보청기 전용 휴대폰 어플을 통해서
다양한 작동을 할 수 있다는 것입니다.

그래서 오늘은 세계 1위 소노바 제품인
포낙의 마이포낙(Phonak) 어플을 통해

가장 많이 사용하는 기능을 중심으로

를 알려드리겠습니다.

참고로 일부 기능은
마이포낙 어플에는 없는 기능도 있기 때문에
이 경우는 관련 기능을 사용할 수 있는 어플과
제조사를 추천드리도록 할게요.

일단 보청기 착용자가 가장 많이 사용하는 기능이
보청기 소리크기 즉 "음량조절"을 하는 것입니다.

고막형 보청기를 제외한 대다수 보청기에는
볼륨 조정기가 달려 있으며,
특히 오픈형이나 귀걸이형의 경우에는
100% 볼륨조정 버튼이 있기 때문에

이를 통해서 보청기 착용자가
굳이 보청기 전문센터를 방문하지 않아도
소리가 잘 안들릴 때 소리를 키우거나
반대로 시끄러울 때 소리를 내리는 작동이 가능합니다.

이런 기능은 TV나 휴대폰에서 사용하는
볼륨조정 기능과 사실 크게 차이는 없습니다만

보청기에서는 이렇게 소리를 직접 조정 할 때
생기는 두 가지 문제가 있습니다.

첫째는 현재 음량 수준이 어느 정도인지
바로 확인이 어렵다는 것입니다.

예를 들어 한 시간전에 보청기 음량을
두 단계 정도 올렸다고 가정해 봅시다.

그리고 한 시간 뒤인 현재
보청기 소리가 좀 큰 것 같아서
음량을 조절하려고 할 때
한 시간전에 "내가 음량을 올렸었나?"라고
헷갈릴 수 있습니다.

즉 이게 보청기의 기본 음량 자체가 커서 문제인지
내가 볼륨을 올려서 커진 것인지 헷갈릴 수가 있습니다.

휴대폰이나 TV는 볼륨수준을 화면을 통해서
바로 확인해 볼 수가 있기 때문에
이러한 부분이 거의 문제가 되지 않지만
보청기에서 이 부분을 확인하는 것은 쉽지 않죠.

이러한 문제는 휴대폰 앱을 이용하면 쉽게 해결됩니다.
(휴대폰 볼륨 화면 보여주기)

휴대폰 앱을 통해서 현재 볼륨 수준을 확인할 수 있으며
단순한 볼륨 확인 뿐 아니라
간단한 터치로 내가 원하는 볼륨으로
작동을 시킬 수가 있습니다.

참고로 당연하게도 휴대폰 앱 상을 볼륨 수준과
버튼을 통한 볼륨 수준은 동기화 되어 있습니다.

따라서 앱을 작동시켜놓을 상황에서
보청기 음량버튼으로 볼륨을 조정하여

앱 화면상에 볼륨 정도가 이동하는 것을
확인하실 수 있습니다.

두번째는 보청기가 작기 때문에
고령자의 경우 버튼 조정이 쉽지 않다는 것입니다.

고령자의 경우 보청기 착용을 하는 것도 쉽지 않은데,
그 보청기에 붙어 있는 버튼을 적절하게 눌러서
볼륨을 조정하는 것은 더욱 어려운 일입니다.

하지만 휴대폰 어플은 직관적으로 볼륨을 조절할 수
있도록 되어 있기 때문에

어플만 사용이 가능하시다면, 손 쉽게 볼륨을
조정하실 수 있습니다.

보청기에서 메모리 또는 프로그램이라 불리는 조정은
볼륨 조정과 비슷한 면이 있지만
한편으로 조금 많이 다릅니다.

보청기 제조사에 따라서
메모리 또는 프로그램으로 불리지만
본 글에서는 프로그램으로 통일 할게요.

볼륨은 버튼을 눌러 한 단계씩
소리를 늘리는 것이라면

프로그램은 사전에 셋팅된 조절 묶음을
미리 저장해 놓고 한 번에 바꾸는 것을 말합니다.

예를 들어 평소에는 그냥 보통으로 소리를 듣지만
회의 시간에는 좀 시끄럽더라도
소리를 크게 듣고 싶을 수 있구요.

반대로 운전을 할 때 처럼 주위가 시끄러울 때에는
주변 소리를 좀 못 듣더라도
소리를 아주 약하게 듣고 싶을 수도 있구요.

물론 그 때 그 때 볼륨을 조정할 수도 있지만

만약에 회의 시간에 필요한 소리크기가
개략 볼륨을 3단계 올리고,
또 주변 잡음 제어 기능을 끄는 거라면
이 모든 것을 진행한 결과값을 프로그램1로
저장해 놓고, 바로 이동시킬 수 있습니다.

또한 혼자서 운전을 할 때 처럼
대화는 별로 안하고 잡음만 시끄러운 상황이라서
소리를 대략 4단계 낮추고
주변 잡음 제어 기능을 최대로 강화시키고자 한다면

이 모든 것을 진행한 결과값을 프로그램2로
저장해 놓고, 바로 이동시킬 수도 있습니다.

즉 위의 경우 보청기에 3개의 프로그램이 저장되고
1번 프로그램 : 평소 듣는 수준으로 듣는 것
2번 프로그램 : 회의 시간에 크게 듣는 사용 용도
3번 프로그램 : 운전할 때 아주 작게 듣는 사용 용도

이렇게 저장해서 그 때 그때 선택해서 쓸 수 있습니다.

이전에 볼륨을 볼륨 버튼으로 작동시킨다고
말씀 드렸는데
프로그램도 같은 버튼으로 작동이 가능합니다.

다만 음량 버튼 조정과 방식이 중복될 수 있기 때문에
메모리 조정은 볼륨과 다른 방식으로 셋팅 합니다.

예를 들어 짧게 누를 때에는 볼륨이 조정된다면
메모리 조정은 Push and Hold(길게 누루기)로
작동할 때 조정이 됩니다.

이 부분은 셋팅하기에 따라 다르며
위에 셋팅과 반대로 짧게 누를 때 메모리가 바뀌고
길게 누를 때 볼륨이 셋팅되도록 할 수도 있습니다.

여튼 앞서 볼륨에서 설명한 것과 마찬가지로
보청기 앱을 이용하면 메모리를 쉽게 변경할 수 있으며

메모리의 셋팅을
사용자가 자체적으로 약간 수정 할 수도 있습니다.

제조사에서는 특정한 장소에서 듣기 편하도록
사전 셋팅된 메모리를 지원하는 경우도 있는데요.

예를 들어 카페, 공원, 전화통화 등 기존 저장된
메모리를 통해서
좀 더 편하게 소리를 청취할 수 있습니다.

이렇게 휴대폰을 통해서 다양한 메모리를 셋팅해 놓으면
내가 원할 때 원하는 모드로 바로 바로 변경이 가능합니다

보청기는 배터리로 전원을 공급해서 작동합니다.

교체형 배터리는 보통 한 알에 3일~일주일 정도
사용이 가능하고,
충전형 배터리는 1회 충전으로 하루정도 사용하는게
일반적입니다.

따라서 사용자가 적정한 시기에 배터리를 교체하거나
또는 충전을 할 수 있도록

대다수 보청기에서는 배터리가 거의 소진되면
배터리 저전압 경고음을 들려주면서
배터리 교체나 충전을 하도록 유도하지만

휴대폰처럼 세부적인 배터리 잔량을
알 수 있는 방법이 없습니다.

하지만 보청기 앱을 사용하면
현재 남아있는 배터리 잔량을 명확하게
확인할 수 있기 때문에

배터리 체크를 좀 더 안정적으로 진행할 수 있고
갑자기 배터리가 떨어져서 난감한 상황이 생기는 것을
최소화 할 수 있습니다.

앞서 보청기의 블루투스 기능에 대해 설명하면서
보청기를 무선이어폰처럼
사용할 수 있다 설명드렸는데요.

보청기를 무선이어폰 처럼 사용할 때 장점은
미디어 청취만 가능한 무선 이어폰과는 달리
보청기는 주변음 청취와 블루투스 스트리밍을
동시에 진행할 수 있다는 것입니다.

예를 들어 우리가 이어폰을 착용하면
이어폰이 일종의 귀마개처럼 작용하기 때문에
착용한 것 자체로 주변 소리가 덜 들리게 되고

여기에 블루투스를 통해 휴대폰 소리가 들어오면
주변소리를 더욱 듣기 어렵게 됩니다.

만약에 난청자가 이어폰을 착용하면
문제가 더욱 심각해지는데요
앞서 설명드린 것처럼 이어폰의 귀마개 작용과
휴대폰 소리에 의한 주변음 차폐 효과로
이어폰을 착용할 때에는 주변 소리를
거의 들을 수 없게 됩니다.

하지만 보청기로 블루투스 스트리밍을 하는 경우에는
보청기 기능과 블르투스 스트리밍 소리가
동시에 들어오기 때문에
(보청기 마이크와 블루투스 안테나로 소리가 들어오는 이미지)

보청기를 사용하는 중에도 주변 소리를 적절하게
들을 수 있습니다.

따라서 휴대폰으로 유튜브나 음악을 듣고 있는 데
누가 나를 부르는 소리에 더 원활하게 대처하고
또는 길을 걸을 때 도로에서 차나 자전거와 부딪히는
위험상황을 좀 더 원활하게 피할 수 있는
장점이 있습니다.

하지만 이런 경우에도 자잘한 문제가 생기는데요.

예를 들어 블루투스를 통해 전화 통화를 하는데
통화를 하면서 주변 소리를 같이
들어야 하는 경우도 있을 것이고,
반대로 전화 내용에 집중해야 하는 경우도 생깁니다.

또는 블루투스를 통해 음악을 듣고 있는 상황을 가정하면
만약에 업무를 보면서 음악을 몰래 약하게 듣고 있다면
상사가 부를 때 바로 반응할 수 있도록
음악보다는 주변음이 잘 들릴 수 있도록 해야 할 것이고

반대로 혼자 집에서 음악을 들을 때에는
주변음이 들리는 것이 음악감상에 방해가 되므로
주변음이 최대한 안들리게 셋팅하면 좋을 것입니다.

일반적으로 보청기의 버튼으로는
보청기 소리와 블루투스 소리의 밸런스를
조정할 수 없지만

보청기 전용 휴대폰 앱을 이용하면
주변음과 스트리밍의 밸런스를 적정하게 조정해서
특정한 상황에 내가 원하는 대로 들을 수 있습니다.

아래 보시는 이미지처럼

간단한 좌우 이동으로
블루투스 스트리밍과 주변음을 적정하게 조정하여
두개 모두 적절히 듣는 것도 가능하고,
스트리밍만 듣거나, 또는 주변음만 듣는 것도 가능합니다.

보청기를 고령자 분들이 주 사용자이시고,
사이즈가 작은 편이기 때문에
분실하는 경우 찾기가 쉽지 않은 편입니다.

사실 이러한 분실 문제는 보청기 뿐만 아니라
보청기와 비슷하게 생긴 블루투스 이어폰에서도
공통적으로 나타나는 문제이죠.

하지만 보청기는 블루투스 이어폰보다
몇 배에서 몇 십배는 더 비싼 제품이라
분실하면 그 문제가 꽤 커질 수 있습니다.

따라서 대다수 회사에서는
보청기를 분실 했을 때, 개략적인 위치를 확인할 수 있는
기능을 제공하고 있습니다.

하지만 이상하게도
포낙과 유니트론이 속해있는 소노바 계열의 회사에서는
아직 제공을 하고 있지 않기 때문에
와이덱스의 모멘트 어플을 통해 보여드리면

보청기를 분실했을 때
즉 보청기와 휴대폰 블루투스가 해지 되었을 때
그 마지막 지점을 구글앱에 보여줌으로서
개략적인 분실 위치를 확인할 수 있습니다.

또한 근처에 가서 어플을 실행시키면
보청기와의 개략적인 거리를 알려주기 때문에
좀 더 쉽게 보청기를 찾을 수 있습니다.

앞서 말씀드린 것처럼 포낙과 유니트론의 앱에서는
이러한 보청기 찾기 기능을 지원하고 있지 않지만

휴대폰 앱은 이 문제를 업데이트로 해결될 수 있기 때문에
조만간 포낙에서도 이 기능을 추가로 탑재하지 않을까
합니다.

그 밖에서 보청기에서는
휴대폰 어플리케이션을 통해서 신기하고 편리한
수 많은 기능을 제공하고 있습니다.

방향지향성을 조정한다던가
보청기 착용을 통한 건강관리를 도와 준다던가
넘어졌을 때 보호자에게 자동으로 연락하기
사물인터넷(IOT) 조정하기
또는 AI를 통해 음질을 분석한다던가
또는 센터를 방문하지 않아도 원격으로
소리를 조절 받을 수 있는 기능 등

수많은 기능들이 탑재되어 있습니다.

이 기능들 하나 하나에 대해서도
꽤 많은 설명이 필요하기 때문에 이 부분에 대해서는
별도의 포스팅을 한 번 하도록 하겠습니다.

사물 인터넷이 본격화 되면서
이제 모든 전자기기들이 인터넷에 연결되고 있습니다.

그리고 이러한 기기들의 제어는 대부분
사람들이 가장 오랫동안 그리고 쉽게 휴대하는
휴대폰 어플리케이션을 통해서 진행 됩니다.

보청기 또한 이러한 트렌드를 따르면서
보청기 전용 어플은 이제 선택이 아닌
필수가 되어가고 있는 시점입니다.

뭔가 혁신적인 기능이 아니더라도
앞서 말씀드린 기본적인 앱 사용법을 숙지하셔도
보청기를 좀 더 쾌적하게 사용하실 수 있습니다.

보청기 어플리케이션을 통해 할 수 있는 기본적인 기능
다섯가지를 다시 정리해드리자면 다음과 같습니다.

현 음량 위치 확인이 가능하고, 손쉽게 음량 조절이 가능하다.
프로그램 기능을 쉽게 제어할 수 있다.
배터리 잔량 확인이 가능하다.
스트리밍과 보청기 소리 밸런스 조정이 가능하다.
대다수 제조사에서 보청기 분실 시 보청기 찾기 기능을 사용할 수 있다.

지금까지 보청기 전용 앱을 통해서 할 수 있는
기본적인 다섯가지 기능에 대해서 설명드렸습니다.

곧 이어 보청기 전용 앱을 통해서 할 수 있는
혁신적인 다섯가지 기능에 대해서 추가로 설명
드리겠습니다.

감사드리고 지금까지 지니히어링 이었습니다.
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글쓴이 : 안덕진 원장(유튜버 지니히어링)

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