보청기 사용 중 불편할 때
불편한 상황을 구체적으로 알려주시면 점검에 도움이 됩니다.
상담 전에 메모하세요
어느 쪽 제품인지, 언제부터 발생했는지, 조용한 곳과 시끄러운 곳에서 어떻게 다른지, 충전·연결 상태를 기록해 주세요.
방문 시 준비물
보청기 본체, 충전기, 연결하는 휴대폰, 기존 검사 자료가 있다면 함께 가져오세요.
점검 상담에서 확인할 내용
착용 상태, 소모품과 제품 상태, 조정 필요성, 수리 접수 여부를 상담합니다. 수리 비용과 기간은 제품 확인 후 안내받으세요.
갑자기 청력이 떨어졌다면
제품 문제로만 생각하지 말고 즉시 의료기관을 방문하세요. NIDCD 안내 보기